Представитель а/к

By agreement

Moscow

Female, 29 years

Citizenship: Russia

Work experience

5 years 3 months

September 2019 — now

Представитель

ООО Богемия-Авиа (Бизнес-авиация/Пассажирские авиаперевозки), Химки

- Обеспечение своевременного и качественного наземного технического и коммерческого обслуживания ВС.
- Организация оперативного формирования пакетов полётной документации: рабочий план полета (OFP), план полета (ATC FPL), (NOTAM), метеорологическая информацией и другими документами.
- Руководство регистрацией пассажиров и багажа.
- Соблюдение стандартов обслуживания пассажиров.
- Ведение отчетности и деловой переписки с иностранными партнерами.
- Оперативное сопровождение клиентов авиакомпании в случае отмены или задержки рейсов.
- Организация услуг согласно Федеральным авиационным правилам.
- Взаимодействие с контрагентами в других аэропортах.

7 months

January 2019 — August 2019

Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок

ПАО "Аэрофлот" (Пассажирские авиаперевозки), Химки

-Изучение планов прилёта и вылета воздушных судов на сутки и их особенности,
-Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы.
-Посадка пассажиров на борт воздушного судна.
-Осуществление работы с пассажирами в сбойных ситуациях.
-Контроль соблюдения технологических графиков по встрече и отправке рейсов
-Взаимодействие с представительствами других авиакомпаний по вопросам обслуживания рейсов компаний-партнеров ПАО "Аэрофлот",
-Соблюдение инструкций по работе с документами, контроль у пассажиров документов, разрешающих пересечение границы РФ.

3 years

November 2015 — November 2018

Дознаватель

ОПК ФСБ (Юриспруденция), Химки

- Подготовка процессуальных документов, контроль за исполнением административного законодательства.
- Рассмотрение заявлений и сообщений о правонарушениях, принятие решения по итогам проверки, производство процессуальных действий.
Опыт работы на руководящей должности 1, 5 года
Имею опыт ведения кадровой работы:
- Составление и учет табелей рабочего времени, графиков отпусков и личных дел.

Education

Unfinished higher education

2022 г.

АУП, Москва

Faculty Юридический

Specialization Юриспруденция

Secondary special education

2017 г.

МТИ, Москва

Faculty Туризма

Specialization Менеджмент

Courses and trainings

3 месяца

End date: December 2016

Повышение квалификации

МПИ ФСБ России, г. Москва

Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)

German (Medium)

Computer knowledge:

Advanced user

Driver licence:

Categories B (2021 г.)

Key skills and achievements:

Коммуникабельность, быстрая обучаемость, способность работать в многозадачном режиме, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность.

Your hobbies:

Конный спорт,
Техника,
Балет,
Программирование

Other information about yourself, comments:

Работа в авиации дала возможность совершенствовать навыки многозадачности и в кротчайшие сроки оперативно принимать решения, особенно, при работе в сбойных ситуациях.
- Понимание принципов работы авиакомпаний: от центровки ВС до составления договоров на оказания наземных услуг для а/к.
- Знание принципов работы на перроне и загрузке ВС по LIR.
- Расшифровка METAR и NOTAM.
- Опыт работы с системами Altea, Sabre, FM, AFTN, SITA
- Знание процессов по процедуре De-icing и наличие соответствующих сертификатов.
Ответственно и внимательно отношусь к рабочим обязанностям.
Была неоднократно премирована, получала благодарности от руководства.
Ищу работу, которая обеспечит мне карьеру и развитие в сфере авиации.

Представитель а/к

Similar CVs

Other CVs by business fields