Специалист по наземному обслуживанию

1 year 2 months

September 2023 — now

Диспетчер центра управления полетами

АО "Авиакомпания Россия" (Пассажирские перевозки), Москва

-оперативный контроль выполнения суточного плана полетов;
-оптимизация суточного и производственного плана полетов в операционном периоде 48 часов;
-осуществление информационного взаимодействия и координации структурных подразделений Общества в рамках реализации суточного и производственного плана полетов;
-выполнение предварительных расследований и анализ причин нарушений пунктуальности отправления рейсов Общества;
-взаимодействие с обслуживающими компаниями по вопросам, связанным с выполнением суточного и производственного планов полетов;
-решение оперативных задач по обеспечению пунктуальности выполнения рейсов Общества в операционном периоде 48 часов;
-осуществление информационной поддержки подразделений Общества обеспечивающих реализацию суточного и производственного плана полетов;
-введение информационных баз данных в зоне ответственности центра управления полетами.

5 months

April 2023 — September 2023

Ведущий агент по наземному обслуживанию

ООО «Шереметьево Хэндлинг» (Организация наземного обслуживания), Москва

Координация и контроль наземного обслуживания ВС, контроль загрузки, контроль заправки ВС топливом, руководство подъездом/отъездом спецтехники к/от ВС, предполетный контроль ВС, заполнение отчетной документации, маршалинг

3 years 9 months

January 2019 — October 2022

Заместитель руководителя представительства по производственной деятельности

Представительство ПАО "Аэрофлот" в Израиле (Пассажирские и грузовые перевозки), Тель-Авив

Организация и руководство работы личного состава представительства в части наземного обслуживания ВС, работа в сбойных ситуациях с пассажирами, организация размещения и отдыха экипажей ВС, составление локальных нормативных документов, проверка финансовых документов поступающих от контрагентов, ведение отчетной документации, контроль за качеством предоставляемых услуг, заключение договоров с новыми контрагентами, претензионная работа с пассажирами, рассмотрение обращений пассажиров, согласно стандартам авиакомпании, участие в судебных заседаниях по искам пассажиров

6 years 8 months

April 2012 — December 2018

Диспетчер за подготовкой воздушного судна к вылету

ПАО "Аэрофлот-Российские авиалинии" (Пассажирские и грузовые перевозки), Якутск

1. Организация, координация и контроль процесса наземного обслуживания ВС
2. Оперативное руководство и контроль работ по погрузке и выгрузке багажа/груза/почты
3. Организация встречи/ высадки и посадки пассажиров
4. Сбор первичной документации под бортом ВС
5. Координация работы персонала и спецтехники на месте стоянки ВС
6. Оперативное взаимодействие с экипажем ВС, службами аэропорта, сотрудниками авиакомпании, гос службами

5 years 9 months

July 2006 — April 2012

Менеджер по организации перевозок

ООО ТСА "Аэропорт-Сервис" (Организация чартерных рейсов, представительские услуги), Якутск

Организация чартерных рейсов на зафрахтованых ВС, оказание представительских услуг авиакомпаниям

Higher

2015 г.

Академия труда и социальных отношений, Якутск

Faculty Юриспруденция

Specialization Юрист

Secondary special education

2006 г.

Филиал СПбГУ ГА, Якутск

Faculty Организация и управление перевозками на воздушном транспорте, техник

Specialization Техник