Бортпроводник

9 years

May 2015 — now

Старший бортпроводник

ПАО АЭРОФЛОТ (Гражданская авиация), Москва

Опыт работы старшим бортпроводником 4 года.
Работа с людьми, работа с документами, отчётностями.
Организация работы на борту самолета, взаимодействие с наземными службами, с летным экипажем.
Контроль и выполнение работы на этапах подготовки ВС к полету, встречи и размещении пассажиров, во время полёта и после приземления ВС.
Опыт работы в отделении кабинных экипажей, специализирующихся на работе с vip пассажирами - 4 года (ОКЭ №11), предоставление высокого сервиса в классе «бизнес», разрешение конфликтных ситуаций, сохранение репутации компании, работа с первыми лицами государств, vip пассажирами, Умение выполнять работу в режиме многозадачности, быстрой реакции, стрессоустойчивости, сохраняя высокий уровень сервиса и лицо авиакомпании.

Higher

2018 г.

ОГУ, Оренбург

Faculty Финансово - экономический

Specialization Банковское дело