Бортпроводник

9 years 1 month

December 2015 — now

Старший бортпроводник, бортпроводник-инструктор

ООО АК РОССИЯ (Авиаперевозки), Москва

• Опыт работы в премиальных классах обслуживания
• Работа с документами на двух языках (русский английский)
• Обеспечение психологического комфорта и безопасности пассажиров
• Контроль и проверка оборудования воздушного судна
• Взаимодействие с наземными службами
• Контроль качества оказания услуг
• Допуски на типы ВС: Boeing 737, 777, 747
Airbus A319, 320, 321 .
• Выполнение программ ввода в строй бортпроводников, проверки работы бортпроводников в условиях полета

16 years 1 month

December 2008 — now

Старший бортпроводник

ОАО АК ТРАНСАЭРО (Авиаперевозки), Москва

• Организация работы экипажа
• Контроль и качество оказания услуг
• Решение нестандартных ситуаций
• Взаимодействие с наземными службами
• Обслуживание клиентов премиального уровня

Higher

2012 г.

Московский университет имени С.Ю.Витте, Москва

Faculty Экономика и управление

Specialization Экономика и управление на предприятии

14

End date: April 2022

Первоначальная подготовка бортпроводник-инструктор

Авиационная школа «Аэрофлот»

10 дней

End date: February 2014

CRM и оказание первой медицинской помощи

ОАО АК ТРАНСАЭРО, г. Москва

1 месяц

End date: December 2013

Первоначальная подготовка старшего бортпроводника

ОАО АК ТРАНСАЭРО, г. Москва

3 месяца

End date: May 2008

Первоначальная подготовка

ООО АК ТРАНСАЭРО, г. Москва