Female, 36 years
Citizenship: Russia
|
8 years 10 months January 2016 — now |
Ведущий инженер ПАО Аэрофлот (Пассажирские авиаперевозки), Москва Организационное обеспечение полетов, регулярные и нерегулярные рейсы. |
|
4 years 3 months August 2011 — November 2015 |
Бортпроводник ОАО АК Трансаэро (Пассажирские перевозки), Москва Обеспечение сервиса и безопасности на борту ВС, демонстрация спасательного оборудования, торговля на борту, урегулирование конфликтов во время полёта, обслуживание в бизнес классе |
|
3 months April 2011 — July 2011 |
Менеджер по организацизационному обеспечению полетов ООО Глобал Авиа Сервис (Бизнес-авиация), Москва Обеспечение выполнения полёта, запрос и получение необходимых разрешений на пролет и посадку, заполнение формализованных заявок |
|
2 years September 2008 — September 2010 |
Специалист отдела маркетинга и сервиса ОАО Международный Аэропорт Шереметьево (Пассажирские авиаперевозки), Москва Соблюдение стандартов сервиса обслуживания пассажиров в аэропорту, мониторинг качества с помощью анкетирования, контроль за равномерным распределением пассажиропотока в зонах регистрации, досмотра и паспортного контроля. Доклад о сбойных ситуациях сменному руководителю |
|
Higher 2010 г. |
МГТУГА, Москва Faculty Менеджмент и общественные коммуникации Specialization Связи с общественностью |
|
3 месяца End date: December 2010 |
Курс бортпроводника Euroaula escuela turistica, г. Барселона |
|
1 неделя |
SITA Учебный класс в SITA, г. Лондон |
| Knowledge of foreign languages: |
English (Medium) Spanish (Medium) |
| Computer knowledge: |
Confident user |
| Driver licence: |
Categories B |
Your hobbies:
Туризм, спорт, походы
