Female, 40 years
Height: 165 см
Weight: 57 кг
Martial status: not married
Children: yes
Citizenship: Russia
5 years 7 months April 2019 — now |
Бортпроводник ООО"Pegas Fly" (Пассажирские перевозки), Москва -проведение предполетной подготовки воздушного судна(ВС); |
1 year 4 months December 2017 — April 2019 |
Специалист отдела управленческого учёта ООО"Эмпирио Нетворк" (Маркетинг), Москва -финансовый контроль платежей; |
6 months April 2017 — October 2017 |
Бортпроводник ООО"ВимАвиа" (Пассажирские перевозки), Москва Традиционные функции бортпроводника гражданской авиации(описаны в первом пункте раздела "Опыт работы") |
4 years 1 month February 2012 — March 2016 |
Бортпроводник ОАО "АК"Трансаэро" (Пассажирские перевозки), Москва Традиционные функции бортпроводника гражданской авиации(описаны в первом пункте раздела "Опыт работы") |
5 years 1 month January 2006 — February 2011 |
Официант, администратор, помощник управляющего Ресторан "Голицын" (Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг), Москва -обслуживание гостей по стандартам сервиса; |
Higher 2022 г. |
Московский международный университет, Москва Faculty Психология Specialization Психологическое консультирование |
Higher 2011 г. |
Московский государственный университет леса, Москва Faculty Лесной Specialization Лесное хозяйство |
Ежегодное прохождение КПК бортпроводников Университет гражданской авиации, ЧПОУ Авиашкола Аэрофлота, Чу ДПО Ауц Северный ветер, г. Москва |
|
Английский язык Школа стюардесс бизнес авиации "Jet service", г. Москва |
Knowledge of foreign languages: |
English (Medium) |
Computer knowledge: |
Advanced user Word, WordPad, Excell, Power Point, Outlook, Chrome, Opera, Internet Explorer, 1С |
Driver licence: |
Categories B (2014 г.) |
Key skills and achievements:
-за время работы выработана стрессоустойчивость и психологическая гибкость, умение находить индивидуальный подход в общении с людьми различных категорий, навык урегулирования конфликтов, приёмы оказания первой доврачебной медицинской помощи;
-приобретены знания сервисного этикета, правил современного этикета, основ бизнес этикета;
-приобретён опыт работы с пассажирами категории "бизнес";
-получены отзывы от благодарных пассажиров;
-отмечается приобретённая эффективная индивидуальная и командная работа.
Внимательна к деталям, гибка и тактична в общении, ответственна, пунктуальна, быстро обучаема, работаю быстро и без суеты.
Имеется действующее свидетельство бортпроводника(нового образца), лётная книга, действующий ВЛЭК.
Имею допуски на типы:
Boeing 737, 747, 757, 767, 777
Airbus 319, 320, 321
Embraer 190
Your hobbies:
Литература, плавание, декупаж, рисование, спортивный отдых