Female, 29 years
Height: 169 см
Weight: 59 кг
Martial status: not married
Children: no
Citizenship: Russia
|
1 year 3 months December 2016 — March 2018 |
Бортпроводник Аэрофлот, Москва • Организация и обеспечение комфортной и безопасной перевозки пассажиров. |
|
Higher 2016 г. |
УдГУ, Ижевск Faculty ИИЯЛ Specialization Филология (иностранные языки) |
|
2 недели End date: December 2021 |
Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации Школа SkyAcademy, г. Москва |
|
2 дня End date: December 2021 |
Курс обучения по программе «Первая помощь» Российский Красный Крест, г. Москва |
|
1 день End date: December 2021 |
Авторский курс «О вине и виноделии» Академия вина WineState, г. Москва |
| Visas: |
Шенген |
| Knowledge of foreign languages: |
English (Conversational) French (Basic) |
| Computer knowledge: |
Confident user |
| Driver licence: |
Categories A B (2016 г.) |
Other information about yourself, comments:
Более 8 лет опыта работы с клиентами (сервис, консультация, сопровождение), в том числе в сфере авиации. Знакома с культурами других стран.
Владение высоким уровнем знания английского языка позволяет мне беспрепятственно общаться с иностранными пассажирами и в полной мере предоставлять ожидаемый ими уровень сервиса.
Имею опыт взаимодействия с кейтеринговыми компаниями, нацеленное на предоставление высочайшего уровня сервиса и экономии бюджета компании.
Обладаю знаниями бизнес- этикета, классической сервировки, нутрициологии и винного этикета.
