NAIS
Resume №1400 Updated 4 March 2016
By agreement
Moscow

Female, 37 years

Height: 176 см

Weight: 66 кг

Citizenship: Russia


Work experience

14 years 5 months

July 2010 — now

Старший бортпроводник

ПАО Аэрофлот (Авиаперевозки), Москва

1. Обеспечение безопасности на борту
2. Ведение полетной документации
3. Распределение обязанностей
4. Контроль выполнения обязанностей
5. Высокий сервис на борту


2 years 7 months

November 2007 — June 2010

Бортпроводник

АК Трансаэро (Авиаперевозки), Москва

1. Обеспечение безопасности на борту
2. Сервис на борту


2 years

October 2005 — October 2007

Менеджер

ЗАО "УБТ-Уралвагонзавод" (Производство), Нижний Тагил


Education

Higher

2016 г.

ФГБОУ ВПО Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва

Faculty Государственное и муниципальное управление

Specialization Государственный служащий


Secondary special education

2005 г.

Нижнетагильский торгово-экономический техникум (диплом с отличием), Нижний Тагил

Specialization Бухгалтер - экономист


Courses and trainings

3 месяца

End date: September 2011

Сертификат: Школа стюардесс бизнес-авиации “Джет-сервис”, 2011

“Джет-сервис”, г. Москва


3 месяца

End date: November 2010

Курсы практической психологии, 2010 Курсы оказания первой медицинской помощи,

НОУ СПО «Уральский колледж промышленного сервиса», г. Нижний Тагил



Visas:

в процессе оформления


Knowledge of foreign
languages:

English (Medium)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2006 г.)


 Key skills and achievements:

Опыт: руководящей работы, уверенное владение ПК: 1С: предприятие, 1С: бухгалтерия, ведение отчётности, заключение договоров, ведение клиентской базы, формирование оптимальных заявок.

Умения: вести переговоры, личностного и делового общения, обучать других, принимать решения, оказание первой медицинской помощи и др.
Владею: сервис HIGHT CLASS, технология работы на бизнес-джете; заказ питания, высокая кухня, искусство ресторанного сервиса; психология обслуживания VIP пассажиров в бизнес-авиации; этикет и протокол; специализированный английский язык; корпоративный имидж и стиль стюардессы бизнес-авиации; базовый курс Сомелье; чайный Сомелье; современный дизайн и флористика в оформлении, в том числе в салоне самолёта и др.


 Your hobbies:

Чтение
Спорт
Политика


 Other information about yourself, comments:

Умение контактировать с людьми, регулярно учусь и повышаю квалификацию, умею стратегически мыслить, обладаю хорошими организаторскими способностями, тактичность, исполнительность, трудолюбие, ответственность и др.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 5 years
By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 20 years
By agreement
female, стаж more than 11 years

3,428 more similar resumes

Other CVs by business fields