Бортпроводник

8 months

June 2015 — March 2016

Бортпроводник

ООО Азур Эйр (Воздушные перевозки), Москва

Встреча и размещение пассажиров на борту. Профессионализм в сфере сервисных услуг, разрешение конфликтных ситуаций. Оказание до врачебной помощи.

8 months

June 2014 — March 2015

Бортпроводник

ООО Авиакомпания Вим-Авиа (Воздушные перевозки), Москва

Встреча и размещение пассажиров на борту. Профессионализм в сфере сервисных услуг, разрешение конфликтных ситуаций.
Бортпроводник осуществляет все мероприятия по безопасности полета, в его ведении находятся запасные люки, спасательные жилеты, надувные лодки для экстренного приводнения и надувные трапы для экстренного приземления. Он также осуществляет постоянную связь между экипажем самолета и пассажирами, рекомендует им, как вести себя на определенных участках полета. Бортпроводнику необходимо обладать такими качествами, как доброжелательность и контактность — важно, чтобы пассажиры чувствовали себя на борту самолета комфортно. Вместе с тем бортпроводник должен быть сообразительным, способным быстро принимать решения, так как во время полета могут случаться всякие неожиданности, должен уметь оказать первую медицинскую помощь. Также бортпроводник должен быть вынослив, ведь забота о пассажирах на борту требует определенных физических усилий.

Secondary special education

2013 г.

Международный колледж сервиса, Казань

Faculty Гостиничный сервис

Specialization Менеджер