Resume №14932 Updated 29 November 2022
From rub / month
Moscow

metro  Беломорская


Female, 23 years

Height: 174 см

Weight: 58 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

1 month

May 2022 — June 2022

Официант (в ходе прохождения практики от университета)

Karin Orenburg (Ресторан), Оренбург

Обязанности:
• Встреча и обслуживание гостей ресторана.
• Прием заказов и подача блюд.
• Консультация в выборе блюд.
• Сервировка столов.
• Обслуживание торжественных мероприятий и бизнес-корпоративов.
• Оформление отчетов в конце рабочего дня.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Создание гостеприимной атмосферы.
• Знание и выполнение в ходе работе общих норм и правил этики и этикета.


2 months

May 2021 — July 2021

Горничная (в ходе прохождения практики от Университета)

Hilton Garden Inn Orenburg (Гостиница), Оренбург

Обязанности:
• Сухая и влажная уборка номеров, комнат и
проходов общего пользования.
• Смена постельного белья, полотенец и
комплектация номеров предметами личной
гигиены.
• Контроль наполненности мини-бара.
Доукомплектация его недостающими
позициями.
• Обеспечение выполнения заказов постояльцев
гостиницы на бытовые услуги.
• Знание и выполнение в ходе работы норм и стандартов качества обслуживания Hilton.
• Выполнение некоторых дополнительных
поручений постояльцев.
• Создавать благоприятную и гостеприимную атмосферу.
Достижения:
Благодарственное письмо от руководителя хозяйственной службы Сизовой Н.А. гостиницы Hilton Garden Inn Orenburg за проявленные умения, знания и навыки,


Education

Higher

2022 г.

Оренбургский государственный университет, Оренбург

Faculty Институт менеджмента

Specialization Социально-культурный сервис


Higher

2022 г.

Оренбургский государственный университет, Оренбург

Faculty Филологический факультет

Specialization Переводчик в сфере профессиональной коммуникации


Courses and trainings

С 11.10.2022г. по 15.12.2022г.

End date: December 2022

Первоначальное обучение бортпроводников для выполнения внутренних и международных полетов на ВС типа Boeing 737- 600/700/800/900

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников», г. Москва


72 часа

End date: April 2022

Цифровой маркетинг и медиа

Институт непрерывного профессионального образования ОГУ, г. Оренбург



Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)

Russian (Fluent)


Computer knowledge:

Confident user



 Key skills and achievements:

Знание основ организации пассажирских перевозок на ВС:
● Воздушное право
● Авиационная
безопасность
● Спасательная подготовка
● Опасные грузы
● VIP-обслуживание
● Основы психологии
● Первая помощь
● Сервисный этикет
● Работа в команде
● Этикет


 Your hobbies:

В свободное время занимаюсь спортом: летом пробежка, а зимой - горные лыжи; занимаюсь изучением английского языка, читаю книги о психологии обслуживания и этике общения; люблю ходить в драмтеатр и кино; люблю путешествовать, познавать и открывать для себя что-то новое. Занималась профессионально хореографией (11 лет).


 Other information about yourself, comments:

О себе: Доброжелательная, коммуникабельная, умею работать в команде, дисциплинированная, ответственная, пунктуальная, стрессоустойчивая, трудолюбивая.
На данный момент прохожу обучение в ЧУ ДПО «Школа бортпроводников» в Москве.
Обучение осуществляется по программе "Первоначальное обучение бортпроводников для выполнения внутренних и международных полётах на ВС" Тип ВС: Boeing 737- 600 / 700 / 800 / 900.
Сроки обучения: с 11.10.2022г. по 15.12.2022г.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
male, стаж more than 20 years
From rub / month
female, стаж more than 12 years
Бортпроводник
Санкт-Петербург
By agreement
female, стаж more than 14 years
By agreement
female, стаж more than 10 years

2,587 more similar resumes

Other CVs by business fields