Бортпроводник/Cabin Crew / Corporate Cabin Crew

1 year 5 months

November 2022 — now

Waiter (Freelance)

Посольство/Резеденция (Посольство/Резеденция), Москва

Обслуживание приёмов/фуршетов в Резиденции посла Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии
-Кубок Президента ОАЭ по конному спорту и др.

6 months

April 2022 — October 2022

Military attaché Attendant(Официант/Повар)

Embassy State of Qatar-Military attaché (Embassy State of Qatar-Military attaché), Москва

-обслуживание дипломатов в арабском стиле;
-выполнение личных запросов, приготовление пищи, контроль запасов, заказ еды,
-быть сдержанным, сохранять конфиденциальность и следовать профессиональному протоколу поведения.

5 months

May 2021 — October 2021

Бортпроводник BBJ Lujo Hotel and Resort Private Jet(ex Four Seasons Private Jet) Seasonal contract

Azur Air (Гражданская авиация), Москва

-Организация и обеспечение комфортной, безопасной перевозки VIP пассажиров;
-Предоставление сервисных услуг(индивидуальное обслуживание);
-Выполнение коммерческих и заказных рейсов;

1 year 1 month

January 2019 — February 2020

Cabin Crew

Emirates Airlines (Civil Aviation), Dubai,UAE

-Обеспечение безопасности на борту ВС;
-оказание первой медицинской помощи(при необходимости);
- командная работа в интернациональной команде;
-продажи товаров Duty free;
-ведение документации на английском языке;
-работы с пассажирами в экстремальных ситуациях;
-предоставление сервиса по высоким мировым стандартам.

2 years 2 months

October 2016 — December 2018

Бортпроводник/Диспетчер по регистрации пассажиров группы по работе с пассажирами в залах повышенной комфортности (VIP, CIP)

ПАО Аэрофлот (Гражданская авиация), Москва

-обеспечение безопасности пассажиров на борту ВС;
-обслуживание пассажиров приоритетных рейсов ( Класса Эконом и Бизнес);
-оказание первой медицинской помощи;
-регистрация, посадка пассажиров и багажа VIP-персон на внутренних и международных рейсах,
-обслуживание пассажиров в залах ожидания премиум-класса,
-cопровождение и направление пассажиров в зоне прибытия к транзитной стойке
-помощь VIP-пассажирам и коммерческим пассажирам в отношении въездных требований, виз.

1 year 1 month

June 2015 — July 2016

И.О Супервайзера клубного этажа/Официант по обслуживанию Vip гостей представительской Клубной Гостиной

The Ritz-Carlton, Москва

-Обеспечение качественного и эффективного обслуживания гостей в клубной гостиной,
-Обучение и адаптация сотрудников,
-Распределение и контроль исполнения обязанностей между сотрудниками,
-Контроль накрытия на завтрак/обед/ужин/чайная церемония, готовности бизнес центра,
-Контроль сроков годности продуктов, проведение инвентаризаций,
-Обеспечение соблюдения персоналом стандартов обслуживания.

Higher

2021 г.

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва

Faculty Гостиничного и ресторанного бизнеса

Specialization Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе

Secondary special education

2016 г.

Колледж при Московском финансово-промышленном университете "Синергия", Москва

Faculty Гостиничного и ресторанного бизнеса

Specialization Гостиничный сервис

1 месяц

End date: June 2021

Переподготовка на типы ВС Boeing 757/767/777 стандарт РФ

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников, г. Москва

2 month

End date: January 2019

Ab-initio Cabin Crew Training (Safety & Emergency Procedures,- Medical Training,-Security Training,-Image and Uniform,-Service training) (Airbus 380/ Boeing 777)

Emirates Training College, г. Dubai,UAE

4 месяца

End date: October 2017

Первоначальная подготовка Бортпроводников стандарт РФ ( Airbus 319/320/321/330 Boeing 737NG SSJ-100)

ЧПОУ «Авиашкола Аэрофлота», г. Москва

3 month

End date: October 2016

English courses

EC Miami, г. Miami,USA

3 года

End date: May 2016

Курсы Английского языка start2study

МГУ им М.В.Ломоносова, г. Москва

3 month

End date: August 2014

English courses

The Brighton Language College, г. Brighton,UK