Resume №2741 Updated 14 November 2016
By agreement
Moscow

metro  Строгино


Female, 39 years

Height: 165 см

Weight: 50 кг

Citizenship: Russia


Work experience

1 year 2 months

March 2013 — May 2014

Бортпроводник бизнес авиации

Art Aviation (Лётная), Москва

• Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров.
• Обслуживание пассажиров.
• Подготовка интерьера салона самолёта к полету.
• Закупка бортпитания и напитков, мягкого инвентаря, периодической печати.
• Контроль и качество уборки самолёта.
• Заказ отелей и встреча ВС в небазовых аэропортах.
• Ведение переговоров с другими наземными службами по обеспечению вылета самолёта и базировки в небазы.
• Предоставление комплекса сервисных услуг на борту.


4 months

November 2012 — March 2013

Бортпроводник бизнес авиации

East Union (Лётная), Москва

• Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров.
• Обслуживание пассажиров.
• Подготовка интерьера салона самолёта к полету.
• Закупка бортпитания и напитков, мягкого инвентаря, периодической печати.
• Контроль и качество уборки самолёта.
• Заказ отелей и встреча ВС в небазовых аэропортах.
• Ведение переговоров с другими наземными службами по обеспечению вылета самолёта и базировки в небазы.
• Предоставление комплекса сервисных услуг на борту.


4 years 6 months

May 2008 — November 2012

Бортпроводник

Оренбургские авиалинии (Лётная), Оренбург

• Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров.
• Обслуживание пассажиров.
• Подготовка интерьера салона самолёта к полету.
• Контроль и качество уборки самолёта.
• Ведение переговоров с другими наземными службами по обеспечению вылета самолёта и базировки в небазы.
• Предоставление комплекса сервисных услуг на борту.

Через полтора года работы, назначали старшим бортпроводником.


Education

Higher

2013 г.

Оренбургский Государственный Институт Менеджмента, Оренбург

Faculty Менеджмент

Specialization Экономика и управление городского хозяйства


Secondary special education

2005 г.

Оребурский Педагогический Колледж, Оренбург

Faculty Педагогический

Specialization Учитель начальных классов


Courses and trainings

Месяц

End date: August 2012

Jet Service

Школа бортпроводников, г. Москва



Visas:

Шенгенская


Knowledge of foreign
languages:

English (Basic)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2007 г.)


 Key skills and achievements:

• Профессонализм в любой сложности лётной работы.
• Обеспечение безопасности во время полёта.
• Предоставление сервисных услуг пассажирам на борту самолёта.
• Сервисный этикет, его знание и правила обслуживания.
• Бизнес- этикет, протокол VIP обслуживания, навыки эффективного общения с VIP персонами на борту ВС.
• Встреча и размещение пассажиров, предполётная подготовка, сервировка, подача еды и напитков.
• Составление цветочных композиций к сервировке и интерьера на самолете.
• Создание домашней и тёплой гостеприимной обстановки на борту ВС.


 Your hobbies:

• Спорт
• Путешествия
• Чтение
• Рисование


 Other information about yourself, comments:

• Привлекательная внешность;
• Умение находить общий язык со всеми пассажирами и высокий уровень стрессоустойчивости;
• Ответсвенность;
• Умение выходить из конфликтных ситуаций;
• Высокий уровень самоорганизации.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
male, стаж more than 20 years
From rub / month
female, стаж more than 12 years
Бортпроводник
Санкт-Петербург
By agreement
female, стаж more than 14 years
By agreement
female, стаж more than 10 years

2,596 more similar resumes

Other CVs by business fields