1 year 2 months March 2013 — May 2014 |
Бортпроводник бизнес авиации Art Aviation (Лётная), Москва • Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров. |
4 months November 2012 — March 2013 |
Бортпроводник бизнес авиации East Union (Лётная), Москва • Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров. |
4 years 6 months May 2008 — November 2012 |
Бортпроводник Оренбургские авиалинии (Лётная), Оренбург • Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров. |
Higher 2013 г. |
Оренбургский Государственный Институт Менеджмента, Оренбург Faculty Менеджмент Specialization Экономика и управление городского хозяйства |
Secondary special education 2005 г. |
Оребурский Педагогический Колледж, Оренбург Faculty Педагогический Specialization Учитель начальных классов |
Месяц End date: August 2012 |
Jet Service Школа бортпроводников, г. Москва |
Visas: |
Шенгенская |
Knowledge of foreign languages: |
English (Basic) |
Computer knowledge: |
Confident user |
Driver licence: |
Categories B (2007 г.) |
Key skills and achievements:
• Профессонализм в любой сложности лётной работы.
• Обеспечение безопасности во время полёта.
• Предоставление сервисных услуг пассажирам на борту самолёта.
• Сервисный этикет, его знание и правила обслуживания.
• Бизнес- этикет, протокол VIP обслуживания, навыки эффективного общения с VIP персонами на борту ВС.
• Встреча и размещение пассажиров, предполётная подготовка, сервировка, подача еды и напитков.
• Составление цветочных композиций к сервировке и интерьера на самолете.
• Создание домашней и тёплой гостеприимной обстановки на борту ВС.
Your hobbies:
• Спорт
• Путешествия
• Чтение
• Рисование
Other information about yourself, comments:
• Привлекательная внешность;
• Умение находить общий язык со всеми пассажирами и высокий уровень стрессоустойчивости;
• Ответсвенность;
• Умение выходить из конфликтных ситуаций;
• Высокий уровень самоорганизации.