1 year 3 months May 2016 — August 2017 |
Инструктор горного туризма Клуб Приключений "В поход" (Коммерческий туризм), Москва Организация и сопровождение туристических групп на маршруте. |
2 years 5 months November 2012 — April 2015 |
Старший администратор НЧОСУ Объект (Спортивно-образовательная организация), Москва Встреча гостей клуба. Консультирование по услугам клуба (продажа услуг). Прием и распределение входящих телефонных звонков; Ведение отчетности - работа в 1С. Деловая переписка по электронной почте. Жизнеобеспечение службы Reception. Работа с оргтехникой. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с документами. Выполнение поручений руководства. Управление персоналом (6 человек). Взаимодействие с курьерскими службами. |
1 year 8 months December 2010 — September 2012 |
Администратор ООО ''Конквист'' (Гостиничный бизнес), Магнитогорск Прием, размещение и регистрация гостей. Бронирование номеров. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации. Работа с техникой на стойке Reception. Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков. Жизнеобеспечение гостиницы. Документооборот. Координирование работы персонала отеля (8чел). Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. |
Higher 2009 г. |
Магнитогорский Государственный Университет, Магнитогорск Faculty Исторический Specialization Социология Коммуникаций |
Visas: |
Действующих виз нет |
Knowledge of foreign languages: |
English (Medium) |
Computer knowledge: |
Confident user |
Driver licence: |
Categories B (2008 г.) |
Your hobbies:
Горный туризм, скалолазание, серфинг, бег