Бортпроводник Бизнес авиации

1 year 4 months

May 2017 — September 2018

Персональный ассистент

Apic Dez, Москва

• Полное Ведение делопроизводства.
• Подготовка, проверка документов, учёт и распределение деловых писем, договоров подаваемых на подпись руководителю.
• Приём и распределение входящих звонков;
• Введение первичной бухгалтерии
• Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства;
• Подготовка совещаний и заседаний;
• Координация работы секретарей, менеджеров, куруьеров, водителей.

2 years 9 months

July 2014 — April 2017

Борптроводник

ПАО Аэрофлот (Авиаперевозки), Москва

•Встреча и размещение пассажиров, обслуживание пассажиров на борту воздушного судна;
•Обеспечение безопасности пассажиров на борту во время полета, проверка комплектности аварийно-спасательных средств;
•Выполнение стандартов по предоставлению сервисных услуг и высокопрофессионального сервиса пассажирам;
•Контроль санитарного состояния воздушного судна, поддержание порядка в пассажирских салонах и на рабочем месте;
•Обслуживание пассажиров в течение полета, создание комфортного пребывания на борту воздушного судна;
•Справочно-информационная работа в рейсе;
•Проведение предполетной подготовки, контроль готовности бытового оборудования и пассажирских салонов к рейсу;
•Консультирование и продажа товаров DutyFree;
•Поддержание положительного имиджа Авиакомпании.
Типы самолетов: SSJ 100; Airbus 319, 320, 321, 330; Boeing 737

3 months

April 2013 — July 2013

Ассистент в отделе логистики

Lamoda (Розничная торговля Интернет-магазин), Москва

Полная административная и информационная поддержка работы отдела логистики;
•Travel-поддержка руководителей-экспатов;
•Подготовка документов для встреч и совещаний, бронирование переговорных;
•Ведение и подготовка первичной бухгалтерской документации;
•Подготовка документов для участия в тендерах;
•Изучение современных способов проведения экспертизы и маркетингового анализа рынков;
•Мониторинг сезонных акций и ценовых предложений компаний-конкурентов;
•Консолидация первичной информации по результатам мониторинга рынка;
•Подготовка документов и еженедельной отчетности о ситуации на рынке для руководителя;
•Участие в подготовке и проведении различных корпоративных мероприятий, организация проведения праздников;
•Контроль работы сторонних организаций, соблюдение сроков и контроль выполняемой работы;
•Контроль реализации проводимого мероприятия на всех его этапах;
•Ведение сопроводительной документации, консолидация актуальной информации по планируемому мероприятию;
•Решение организационных и административных вопросов;
•Ведение и подготовка внутренней документации.

Higher

2013 г.

Российский государственный университет туризма и сервиса,, Москва

Faculty Москва Социально-культурный сервис и туризм

Specialization Туризм

Две недели

End date: June 2017

Школа стюардесс бизнес авиации “Jet Service”

Школа стюардесс бизнес авиации “Jet Service”, г. Москва