NAIS
Resume №8915 Updated 3 October 2019
By agreement
Contract / Freelance
Moscow (ready to move)

Female, 39 years

Height: 165 см

Weight: 52 кг

Martial status: married

Children: yes

Citizenship: Russia


Work experience

6 years 1 month

November 2018 — now

Бортпроводник бизнес авиации

ООО «АК «Сириус-Аэро» (Бизнес авиация), Москва

-Коммерческие рейсы
-Рейсы с владельцем компании и его семьёй
-Организация кейтеринга
-Обеспечение безопасности на борту


1 year

November 2017 — November 2018

Бортпроводник freelancer на ВС Challenger 300

Частный борт (Бизнес авиация), Москва

-полеты с владельцем
-организация кейтеринга
-предполётная Подготовка и послеполётная Уборка ВС


1 year

November 2017 — November 2018

Менеджер зала

АО «ВИП Интернешнл» (Перевозки), Москва

- Встреча и размещение гостей с максимальной комфортностью.
- Контроль работы бара, предоставления пассажирам ресторанного обслуживания и комплимента от компании.
- Осуществление контроля для рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин.
- Консультирование клиентов по вопросам предоставления основных и дополнительных услуг в VIP-зале.
- Проведение по заданию руководства маркетинговых исследований, анкетирования, сбора данных для изучения потребностей клиентов.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Контроль хозяйственного обеспечения VIP-зала, модернизации имеющихся в зале материально-технических ценностей.


1 year 5 months

December 2014 — May 2016

Бортпроводник Бизнес-класса

ПАО "Аэрофлот (Авиаперевозки, ГА), Москва

Обеспечение безопасности пассажиров в полете
- Предоставление высокого уровня сервиса
- Подготовка салона самолета к полету
- Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна
- Оказание медицинской помощи пассажирам
- Заполнение полетных документов.


3 years 4 months

June 2010 — October 2013

Бортпроводник Бизнес класса

ОАО "АК"Трансаэро" (Авиаперевозки, ГА), Москва

• Обслуживание пассажиров класса «Эконом» и «Бизнес» на рейсах авиакомпании
• Обеспечение безопасности пассажиров в полете
• Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна
• Ведение полетной документации


Education

Higher

2010 г.

Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ, Москва

Faculty Гражданское право

Specialization Юриспруденция


Courses and trainings

1 день

End date: June 2019

Классическая сервировка и столовый этикет

«Sky Academy» совместно с «Jet catering», г. Москва


30 дней

End date: May 2018

Онлайн курс для бортпроводников бизнес авиации

«Sky Academy», г. Москва


2 недели

ОАО "АК"Трансаэро"

НОУ УЦ "К.Р.Ц", г. Москва


7 дней

«Безупречный сервис», «Сомелье»

ПАО «Аэрофлот», г. Москва



Visas:

Шенген


Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)

French (Basic)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2006 г.)


 Recommendations and references:

  Information is only available to registered employers


 Key skills and achievements:

-знание основ этикета
-навыки межличностного общения
-стандарты гостеприимства
-обслуживание VIP персон


 Your hobbies:

-кинология
-водные виды спорта


 Other information about yourself, comments:

• ответственная
• пунктуальная
• аккуратная
• умею найти подход к разным людям


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 5 years
By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 20 years
By agreement
female, стаж more than 11 years

3,427 more similar resumes