Женщина, 34 года
Гражданство: Россия
2 года 10 месяцев июль 2017 — май 2020 |
Менеджер отдела авиаперевозок ООО «TUI Russia & CIS» (Туризм), Москва Реализация чартерных билетов на рейсах собственной полетной программы; контроль квот; работа с заявками; информационная поддержка агентств; бронирование мест-комфорт на рейсах и вип-залов; работа с партнерами, в том числе с иностранными; анализ данных спроса; расчет и составление прогнозов по объемам продаж и спроса на услуги. |
1 год 2 месяца март 2016 — май 2017 |
Старший менеджер ООО «Аква-Абаза» (Туризм), Москва Работа с системой онлайн-бронирования; оформление путевок в Мастер-туре; консультирование агентств и туристов; ведение графиков заездов; оформление медицинских страховок; анализ спроса, расчет объемов квотирования. |
4 года 2 месяца апрель 2011 — июнь 2015 |
Старший менеджер ООО «ТурТранс-Вояж» (Туризм), Москва 2011 – 2013 гг. – работа в информационном отделе. Обязанности: консультирование туристов и сотрудников туристических агентств по различным вопросам (подбор тура, вопросы бронирования, визовые вопросы и т.д.); оформление броней по телефону; прием и распределение входящей почты и звонков; прием заявок на доставку документов от т/а из регионов; работа с форумом компании. |
Высшее 2012 г. |
НОУ ВПО Российский Новый Университет, Москва Факультет: Бизнес-технологий в туризм Специальность: Специалист по сервису и туризму |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь - уверенный пользователь ПК и Интернет; |
Водительские права: |
Категории B (2013 г.) |
Рекомендации и ссылки:
Информация доступна только зарегистрированным работодателям
Ключевые навыки и достижения:
- прохождение стажировки на Аппенинском п-ве (имеется сертификат);
- личное знакомство с такими странами, как Польша, Германия, Италия, ОАЭ, Турция, Египет, Кипр, Израиль, Тунис, о. Крит, Марокко, Шри-Ланка;
- имею сертификат пройденных курсов английского языка «Interaction» по 3-х уровневой программе «Grapevine»;
- имею опыт работы с администрированием сайта, составлением рекламных кампаний, прогнозированием спроса на услуги, сбором и анализом информации с целью увеличения объемов продаж и качества услуг.
Прочие сведения о себе, комментарии:
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Коммуникабельность, умение находить подход к людям;
- Способность работать с большим объемом информации, аналитический склад ума;
- Организованность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Желание обучаться и развиваться.