Резюме №11116 Обновлено 31 мая 2023
По договоренности
Полный рабочий день
Москва (возможен переезд)

Женщина, 27 лет

Рост: 171 см

Вес: 55 кг

Семейное положение: не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Опыт работы

3 года

май 2021 — наст. время

Бортпроводник бизнес класса

ООО АЗУР ЭЙР (Авиация), Москва

-Организация и обеспечение комфортной, безопасной перевозки VIP пассажиров;
-Менеджмент и эффективная работа в команде;
-Взаимодействие со смежными службами;
-Заказ питания, закупка необходимых товаров;
-Предоставление сервисных услуг;
-Поддержание чистоты в салоне ВС.


2 года

май 2019 — май 2021

Бортпроводник

ПАО Аэрофлот (Гражданская авиация), Москва

Предполётная подготовка воздушного судна.
Обеспечение безопасности пассажиров на борту самолета. Предоставления комплекса сервисных услуг на борту.
Обслуживание пассажиров и создание комфортных условий во время перелета.
Создание атмосферы гостеприимства и поддержание высокого уровня сервиса.
Контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета.
Контроль состояния бортового аварийного-спасательного оборудования.
Взаимодействие с наземными службами.


2 года 10 месяцев

февраль 2016 — декабрь 2018

Финансовый консультант

АО Альфа банк (Банки), Москва

Обслуживание физических лиц, предоставление полного спектра банковских услуг, ведение отчётной документации


Образование

Высшее

2019 г.

ГОУ ВО МО Государственный Гуманитарно-технологический Университет, Московская область, город Орехово-Зуево

Факультет: Экономический

Специальность: Экономист


Курсы и тренинги

10 дней

Дата окончания: август 2022 г.

Спецификация работы бортпроводником в бизнес классе: этикет, сервировка и оформление блюд, основы профессии сомелье и бармена , профессиональный английский, психология

ООО Azur Air, г. Москва


1 день

Дата окончания: февраль 2022 г.

Технология работы на борту бизнес-джета

Skyacademy, г. Москва


1 день

Дата окончания: февраль 2022 г.

Технология заказа питания в бизнес-авиации

Skyacademy, г. Москва


7 дней

Дата окончания: сентябрь 2021 г.

Бортпроводник бизнес класса( этикет, столовый этикет ,профессиональный английский язык, эмоциональный сервис, психология работы с VIP-персонами)

ООО Азур Эйр, г. Москва


2 месяца

Дата окончания: август 2020 г.

Бортпроводник бизнес-авиации

Skyacademy, г. Москва


Дата окончания: август 2020 г.

Этикет, сервировка и украшение блюд

Skyacademy, г. Москва


3 года

Дата окончания: май 2015 г.

Английский язык

Lingvo, г. Павловский Посад



Визы:

Шенгенская виза - до 10.2022 Американская виза B1/B2- до 2024; C1/D- до 2023


Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)


Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь


Водительские права:

Категории B (2018 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

• Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками.
• Опыт делового общения, знание основ этикета.
• Знание правил перевозки пассажиров, багажа и грузов; правил эксплуатации
бортового оборудования.
• Профессионализм в любой сложности лётной работы.
• Умение держать в зоне внимания сразу несколько объектов, обобщать и анализировать информацию.
• Опыт управления конфликтами и принятие решений в сложных нестандартных ситуациях.


 Ваши хобби, увлечения:

Спорт, изучение иностранных языков, путешествия, литература.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Имею активную жизненную позицию, легко обучаюсь, постоянно работаю над собой. В общении с пассажирами проявляю отзывчивость и вежливость, эмоционально устойчива, умею избегать конфликтных ситуаций.


В наличии следующие документы:
Свидетельство бортпроводника
Медицинская книжка
Свидетельство ВЛЭК
ID карта

Допуски на самолёты: Boeing 737 / 777, Airbus 319 / 320 / 321


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
женщина, стаж более 5 лет
По договоренности
женщина, стаж более 9 лет
По договоренности
женщина, стаж более 18 лет
По договоренности
женщина, стаж более 11 лет

Еще 3 373 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей