Коммерческий директор

1 год 5 месяцев

апрель 2019 — сентябрь 2020

Менеджер по маркетингу и продажам

Авиакомпания Air Astana (Авиаперевозки), Москва

Руководство командой в Москве и регионах. Достижение и превышение целевых показателей по доходам для ответственной территории. Управление и развитие продаж по всем каналам продаж (консолидаторы, БТА, ОТА, ритейл, этнические и др.) Назначение и проведение встреч с целью обучения и оказания влияния на агентов по продвижению продуктов и услуг Air Astana. Увеличение дистрибуции путем выявления новых агентов (субагентов) и поиска альтернативных каналов сбыта. Инициирование маркетинговых мероприятий для поддержания и развития бренда на рынке. Поддержание актуальной информации об отрасли/конкурентах, включая информацию о тенденциях рынка и потребностях клиентов. Поддержание своевременного потока ключевой информации к региональному менеджеру. Планирование и координация маркетинговых и PR активностей. Планирование и бюджетирование доходов и расходов на подответственной территории. Разработка и внедрение мотивационных схем для увеличения продаж.

1 год 1 месяц

февраль 2018 — март 2019

Менеджер по маркетингу и продажам

Авиакомпания Air Arabia (Авиаперевозки), Москва

Руководство командой в Москве и регионах;
-Достижение и превышение установленных плановых показателей доходов на территории;
-Управление и развитие продаж среди тур агентств, корпоративных клиентов и интернет-порталов в России;
-Выявление ключевых контактов и лиц, принимающих решения в туристических агентствах;
-Назначение и проведение встреч с агентствами с целью продвижения продуктов и услуг авиакомпании;
-Увеличение каналов дистрибуции с помощью выявления и привлечения новых агентств и альтернативных каналов распространения;
-Контроль продаж агентств и их производительности с целью обсуждения путей и средств для принятия корректирующих действий в случае необходимости;
-Аналитическая работа по агентским продажам, тенденциям на рынке, новым возможностям увеличения продаж;
-Инициирование маркетинговых мероприятий для поддержания осведомленности об авиакомпании на рынке;
-Cвоевременное доведение ключевой информации до регионального менеджера;
-Выявление перспективных объектов для продажи/промо-мероприятий на основе статистического анализа;
-Работа по улучшению маршрута с низким коэффициентом загрузки;
-Координации с маркетинговой службой по запуску кампании и других PR-мероприятий
-Планирование и бюджетирование доходов и расходов на подответственной территории.
-Разработка и внедрение мотивационных схем для увеличения продаж.
-Выполнение других заданий, связанных с возложенными обязанностями.

4 года 7 месяцев

июнь 2013 — январь 2018

Менеджер по маркетингу и продажам

Air Arabia - GSA Aviareps, Москва

Руководство командой в Москве и регионах;
-Достижение и превышение установленных плановых показателей доходов на территории;
-Управление и развитие продаж среди тур агентств, корпоративных клиентов и интернет-порталов в России;
-Выявление ключевых контактов и лиц, принимающих решения в туристических агентствах;
-Назначение и проведение встреч с агентствами с целью продвижения продуктов и услуг авиакомпании;
-Увеличение каналов дистрибуции с помощью выявления и привлечения новых агентств и альтернативных каналов распространения;
-Контроль продаж агентств и их производительности с целью обсуждения путей и средств для принятия корректирующих действий в случае необходимости;
-Аналитическая работа по агентским продажам, тенденциям на рынке, новым возможностям увеличения продаж;
-Инициирование маркетинговых мероприятий для поддержания осведомленности об авиакомпании на рынке;
-Cвоевременное доведение ключевой информации до регионального менеджера;
-Выявление перспективных объектов для продажи/промо-мероприятий на основе статистического анализа;
-Работа по улучшению маршрута с низким коэффициентом загрузки;
-Координации с маркетинговой службой по запуску кампании и других PR-мероприятий
-Планирование и бюджетирование доходов и расходов на подответственной территории.
-Разработка и внедрение мотивационных схем для увеличения продаж.
-Выполнение других заданий, связанных с возложенными обязанностями.

10 месяцев

август 2012 — июнь 2013

Начальник отдела продаж

Авиакомпания "Ред Вингс" (Авиаперевозки), Москва

Начальник отдела продаж
- формирование и организация работы отдела продаж,
- стратегическое планирование развития отдела продаж;
- участие в выработке и проведении кадровой политики для реализации целей и задач отдела;
- создание и развитие агентской и корпоративной сети в регионе;
- открытие собственных пунктов продаж авиакомпании;
- разработка технологии и стратегии продаж на собственных бланках авиакомпании;
- маркетинговое продвижение компании, участие в разработке рекламной продукции;
- проведение переговоров, в т.ч. с первыми лицами компаний;
- заключение агентских и корпоративных договоров;
- заключение FIM, interline, сode-share соглашений;
- участие в управлении тарифной политикой компании;
- мониторинг и анализ конкурентной среды;
- разработка, планирование и проведение мероприятий по развитию продаж;
- проведение презентаций;
- повышение лояльности существующих агентов/клиентов;
- выполнение плана продаж и спец.задач;
- аналитическая работа со статистическими данными;
- ведение отчетности в соответствии с внутренним регламентом компании.
- работа с дебиторской задолженностью.

2 года 3 месяца

май 2010 — август 2012

Региональный менеджер по продажам

Авиакомпания S7 (Авиаперевозки), Москва

- поддержание, развитие агентской и корпоративной сети в регионе;
- проведение переговоров, в т.ч. с первыми лицами компаний;
- мониторинг и анализ конкурентной среды;
- разработка, планирование и проведение мероприятий по развитию продаж;
- проведение презентаций по продукции;
- организация обучения сотрудников агентств (семинары);
- повышение лояльности существующих клиентов;
- выполнение плана продаж и спец.задач;
- аналитическая работа со статистическими данными;
- ведение отчетности в соответствии с внутренним регламентом компании.
- работа с дебиторской задолженностью.

1 год 7 месяцев

май 2008 — декабрь 2009

Руководитель отдела продаж

ООО "Медотрейд" (Информационные технологии, системная интеграция), Москва

Построение и управление отделом продаж, расширение клиентской базы, проведение презентаций, организация и участие в выставках, формирование планов и отчетности о работе отдела, ведение эффективных переговоров, заключение договоров, налаживание партнерских отношений, анализ и формирование ТЗ, подготовка тендерной документации для участия в государственных закупках, ведение корпоративного сайта, набор персонала.

Высшее

2007 г.

Саратовский государственный социально-экономический университет, Саратов

Факультет: Перевод и переводоведение

Специальность: Переводчик в межкультурных коммуникаций

1 день

Дата окончания: апрель 2018 г.

Конфликт менеджмент

Учебный центр авиакомпании Air Arabia, г. Шарджа, ОАЭ

2 дня

Дата окончания: январь 2011 г.

Управление партнерскими каналами

Moscow Business School, г. Москва

1 день

Дата окончания: декабрь 2007 г.

Эффективные телефонные переговоры

Бизнес центр Эксперт, г. Саратов

1 год

Дата окончания: июнь 2007 г.

Банковское дело

Саратовский государственный социально-экономический университет, Институт дополнительного профессионального образования, г. Саратов