Бортпроводник

6 лет

февраль 2014 — февраль 2020

Менеджер по аренде

Samui Land Co Ltd (Туризм), Остров Самуи, Таиланд

- Формирование туристического продукта
- Заключение договоров с партнерами и отелями
- Бронирование вилл и отелей
- Вела акты по расходам и доходам компании
- Координация деятельности по привлечению и распределению бюджетных средств - Обработка запросов по аренде и покупке вилл
- Консультирование клиентов по аренде/сдаче и покупке/продаже недвижимости Достижения:
- За время работы заключила более 50 договоров по аренде с новыми виллами и отелями
- Сформировала и организовала и групповой отдых для более 40 человек с ежедневной развлекательной программой
- Выполняла функции наставника, обучила 3-х менеджеров по аренде
- Помогла отреставрировать виллу на пляже (наем рабочих, организация строительных работ, закупка материалов, координация работы, распределение зарплаты) И запустила обновленный объект по аренде на рынок недвижимости.
- Увеличила клиентскую базу на 20%, из них 5% обращались за услугами повторно

2 года 9 месяцев

ноябрь 2010 — сентябрь 2013

Бортпроводник

ОАО Авиакомпания «Трансаэро» (Гражданская авиация), Москва

Обязанности:
- Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна;
- Обеспечение безопасности полета и комфорта пассажиров;
- Работа с кейтеринговыми компаниями;
- Работа с компаниями наземного обслуживания;
- Подготовка салона к вылету, экипировка самолета;
- Ведение отчетной документации.
Достижения:
- За время работы посетила более 20 стран туристического направления - Общее количество полетного времени более 3’000 часов
- Приобрела навык работы с конфликтными пассажирами
- Письменные благодарности от пассажиров в книге отзывов

2 года 6 месяцев

сентябрь 2007 — март 2010

Официант

FAQ cafe (Общественное питание), Москва

- Подготовка заведения к открытию/закрытию;
- Помощь гостям при выборе блюд и напитков;
- Подача блюд и напитков согласно общим правилам сервиса;
- Навык уверенной работы в 1С Общепит и в программе R-Keeper Достижения:
- Опыт обслуживания иностранных гостей
- Помощь в открытии второго заведения FAQcafe
- Опыт работы на протяжении 18 часов

Неполное высшее

2010 г.

МГУ Печати им. Ивана Федоровича, Москва

Факультет: Технологические машины

Специальность: Инженер механик