Представитель авиакомпании

9 лет 7 месяцев

сентябрь 2015 — наст. время

Эксперт 1 категории

ПАО Аэрофлот. (ГОПФ(группа по организации представительских функций)), Химки(Московская область)

С сентября 2015 года работаю представителем авиакомпании Аэрофлот
• .Наш отдел занимается организацией и контролем за проведением технологического обслуживания ВС на перроне, как на территории РФ, так и в зарубежных аэропортах.
• Мы также контролируем работу регистрации.
• По необходимости решаем спорные вопросы с пассажирами
• .В настоящее время обслуживаем авиакомпании ГТК Россия, ДОНАВИА, ИКАР-ПЕГАС, СЕВЕРСТАЛЬ и другие компании.

3 года 5 месяцев

апрель 2012 — сентябрь 2015

Диспетчер по организации перевозок ПАОАэрофлот

ПАО Аэрофлот, Химки (Московская область)

С мая 2012 по сентябрь 2015 время я работал в отделе по организации пассажирских авиаперевозок в авиакомпании Аэрофлот.
• Занимался регистрацией пассажиров и багажа.
• Также на посадке готовил сопроводительные документы и отправлял пассажиров на борт ВС.
• При необходимости решал спорные вопросы и конфликтные ситуации, а также поддерживал
• контакты с другими наземными службами в процессе работы.
• Свободно общаюсь на английском языке и умею работать с людьми, в том числе с вип персонами

3 месяца

август 2010 — декабрь 2010

Представитель авиакомпании Авианова

ЗАО Юти-Джи (Организация обслуживания пассажирских перевозок), Химки(Московская область)

. С 1.092010 я работал в авиакомпании -" Авианова" в качестве представителя авиакомпании. В мои обязанности входило -
• контроль работы кассиров на регистрации, дежурных по посадке, организация работы по оформлению пассажиров, багажа, и отправке их на борт самолета.
• На перроне я контролировал работу наземных и технических служб по организации своевременного обслуживания самолетов на базе аэропорта, отправке его в рейс.
• В мои обязанности входило также организация бронирования рейсов а также организация обслуживания пассажиров при задержках рейсов и других форс-мажорных обстоятельствах.

18 лет 7 месяцев

май 1990 — декабрь 2008

Бортоператор. Бортпроводник международных авиалиний

Авиалинии Узбекистана(Узбекистон хаво йуллари) (Пассажирские и грузовые авиаперевозки), Ташкент

Переучен бортоператором на грузовых самолеты -АН-12, ИЛ-114.
• Занимался непосредственно перевозкой грузов различных категорий, в том числе опасных грузов, определенных категорий. Работал с грузовыми, перевозочными документами..
• Летал во многих командировках .в странах Азии и Ближнего Востока.
• Затем переучился на бортпроводника и получил допуск к полетам на международных авиалиниях.
• Занимался перевозкой пассажиров, организацией безопасности, сервиса на самолете, а также перевозкой грузов, багажа, почты .
• Имею сертификаты допусков на полеты российских и зарубежных видов самолетов. Участвовал в организации презентаций различных видов питания для авиакомпаний за рубежом.
• Посетил более 50 стран мира
• За время работы имел многочисленные поощрения и ценные подарки(имеются записи в трудовой книжке)

Высшее

2010 г.

ГУУ( Государственный Университет Управления), МОСКВА

Факультет: Менедмент в спортивно-игровых видах спорта.

Специальность: Менеджер в спортивной индустрии(лицензия на работу)

Высшее

2007 г.

Омский Государственный Университет (ОМГУ), Омск

Факультет: Юридический

Специальность: Юрист

10 дней

Дата окончания: июнь 2012 г.

2012 Работа в электронной системе бронирования-"Сейбр" ОАО "Аэрофлот", Сертифика

ЦПАП - ПАО Аэрофлот, г. Химки

7 дней

Дата окончания: ноябрь 2003 г.

Оказание первой доврачебной помощи при различных травмах.., Сертификат

Американский благотворительный центр по оказанию медицинской помощи., Сертификат, г. Ташкент

2 месяца

Дата окончания: март 2003 г.

"Переучивание на самолеты- Боинг-767, 757, А-310. Авиакомпания- Авиалинии Узбекистана., Сертификат-2001, 2002

Учебно тренировочный отряд. (УТО), г. Ташкент

5 дней

Дата окончания: сентябрь 1999 г.

Перевозка опасных грузов на борту ВС

УТО (Учебно- тренировочный отряд) Аэропорт Ташкента., Сертификат, г. Ташкент

7 дней

Дата окончания: февраль 1993 г.

"Организация международных пассажирских перевозок на борту самолета"

Авиакомпания- Авиалинии Узбекистана, Сертификат, г. Ташкент

6 месяцев

Дата окончания: декабрь 1990 г.

Организация грузовых перевозок на АН-12, Ту-154,ИЛ-62(грузовой вариант)

УТО (Учебно тренировочный отряд), г. Ташкент