Бортпроводник

5 лет 8 месяцев

август 2018 — наст. время

Бортпроводник Бизнес-Авиации

Частное лицо (Бизнес-авиация), Москва

Обслуживание VIP-пассажиров;
Организация питания на борту (взаимодействие с кейтеринговыми службами и ресторанами).
Обеспечение безопасности пассажиров в полете на борту ВС.

1 год 1 месяц

июнь 2017 — июль 2018

Бортпроводник

АК «Россия» (Гражданская авиация), Москва

Предоставление сервиса пассажирам в полёте
Создание и поддержание уютной атмосферы гостеприимства на борту
Обеспечение безопасности полёта

1 год 8 месяцев

октябрь 2015 — июнь 2017

Старший бортпроводник экипажа

ПАО "Аэрофлот - Российские авиалинии" (Гражданская авиация), Москва

Руководство работой экипажа, обеспечение безопасности полетов, создание атмосферы уюта и комфорта, представление сервиса на борту.

3 года 4 месяца

июнь 2012 — октябрь 2015

Бортпроводник ("Imperial")

ОАО "АК "Трансаэро" (Гражданская авиация), Москва

Ведение полетной документации, обеспечение соблюдения норм безопасности, представление высокого сервиса пассажирам в полете.
Достижения: перевод по результатам работы в Бизнес класс, а после прохождения отбора и завершения курса обучения - совершение полетов в классе "Империал".

5 месяцев

июнь 2011 — декабрь 2011

Администратор

Гостиница "Шкиперская" (Гостиница), Калининград

Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации, представление полной информации об услугах гостиницы, координирование работы персонала отеля, урегулирование нестандартных и конфликтных ситуаций.

Высшее

2012 г.

Балтийский Федеральный Университет им. Иммануила Канта, Калининград

Факультет: Сервис

Специальность: Социально-культурный сервис и туризм