Представитель а/к

5 лет 3 месяца

сентябрь 2019 — наст. время

Представитель

ООО Богемия-Авиа (Бизнес-авиация/Пассажирские авиаперевозки), Химки

- Обеспечение своевременного и качественного наземного технического и коммерческого обслуживания ВС.
- Организация оперативного формирования пакетов полётной документации: рабочий план полета (OFP), план полета (ATC FPL), (NOTAM), метеорологическая информацией и другими документами.
- Руководство регистрацией пассажиров и багажа.
- Соблюдение стандартов обслуживания пассажиров.
- Ведение отчетности и деловой переписки с иностранными партнерами.
- Оперативное сопровождение клиентов авиакомпании в случае отмены или задержки рейсов.
- Организация услуг согласно Федеральным авиационным правилам.
- Взаимодействие с контрагентами в других аэропортах.

7 месяцев

январь 2019 — август 2019

Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок

ПАО "Аэрофлот" (Пассажирские авиаперевозки), Химки

-Изучение планов прилёта и вылета воздушных судов на сутки и их особенности,
-Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы.
-Посадка пассажиров на борт воздушного судна.
-Осуществление работы с пассажирами в сбойных ситуациях.
-Контроль соблюдения технологических графиков по встрече и отправке рейсов
-Взаимодействие с представительствами других авиакомпаний по вопросам обслуживания рейсов компаний-партнеров ПАО "Аэрофлот",
-Соблюдение инструкций по работе с документами, контроль у пассажиров документов, разрешающих пересечение границы РФ.

3 года

ноябрь 2015 — ноябрь 2018

Дознаватель

ОПК ФСБ (Юриспруденция), Химки

- Подготовка процессуальных документов, контроль за исполнением административного законодательства.
- Рассмотрение заявлений и сообщений о правонарушениях, принятие решения по итогам проверки, производство процессуальных действий.
Опыт работы на руководящей должности 1, 5 года
Имею опыт ведения кадровой работы:
- Составление и учет табелей рабочего времени, графиков отпусков и личных дел.

Неполное высшее

2022 г.

АУП, Москва

Факультет: Юридический

Специальность: Юриспруденция

Среднее специальное

2017 г.

МТИ, Москва

Факультет: Туризма

Специальность: Менеджмент

3 месяца

Дата окончания: декабрь 2016 г.

Повышение квалификации

МПИ ФСБ России, г. Москва