Бортпроводник

3 года 9 месяцев

май 2021 — наст. время

Менеджер

Ресторан на Жуковке, Москва

- Контроль работы ресторана на 360 градусов;
- Планирование, организация и контроль работы сотрудников ресторана (официанты, бармены, хостес, технический персонал, повара);
- 100% Table visit;
- Работа с документооборотом ресторана;
- Планировать, управлять продажами и предвосхищать все ожидаемые результаты;
- Контроль над кассовыми операциями;
- Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений;
- Обслуживание посетителей;
- Поддержание рабочего места в порядке;
- Поддержание хороших отношений как с гостями, так и с другими сотрудниками;
- Помощь посетителю с выбором блюда;
- Принятие заказа;
- Подача заказа и уборка стола.

2 года 2 месяца

май 2019 — июль 2021

Бортпроводник

Аэрофлот (Гражданская авиация), Москва

- Обеспечение безопасности пассажира в полете;
- Обслуживание пассажиров, создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна;
- Подготовка воздушного судна к полету;
- Прием питания, бытового имущества, багажа, груза, коммерческой загрузки;
- Взаимодействие со смежными службами (catering, cleaning, пограничная служба, наземная служба регистрации, служба по работе с пассажирами с ограничениями жизнедеятельности и т.д.)
- Встреча и размещение пассажиров на борту воздушного судна;
- Предоставление услуг сервиса на борту;
- Поддержание чистоты и порядка в салоне и туалетных комнатах;
- Оказание доврачебной помощи в случае необходимости;
- Взаимодействие с VIP пассажирами, первыми лицами компаний;
- Проверка комплексности аварийно-спасательных средств;
- Предполетная и послеполетная работа с отчетной документацией о рейсе.

Высшее

2021 г.

Уральский государственный юридический университет, Екатеринбург

Факультет: Международное право

Специальность: Юрист международного права

4 месяца

Дата окончания: февраль 2020 г.

Бортпроводник в бизнес-авиации

Jet-service, г. Москва

5 месяцев

Дата окончания: май 2019 г.

Бортпроводник гражданской авиации

Аэрофлот, г. Москва

4 года

Дата окончания: август 2016 г.

Подготовка к архитектурному университету

Художественная школа, г. Екатеринбург