Женщина, 32 года
Рост: 168 см
Вес: 53 кг
Семейное положение: не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
1 год 11 месяцев апрель 2018 — март 2020 |
Менеджер ресторана Ваби-Саби (Сеть городских кафе), Москва Управление персоналом: организация работы, оценка загруженности, анализ обратной связи от посетителей. |
Высшее 2013 г. |
МФЮА, Москва Факультет: Бизнес информационных технологий Специальность: Таможенное дело |
1,5 месяца Дата окончания: ноябрь 2021 г. |
Авторский курс «Самооценка» Андреященко Евгения, г. Москва |
11 дней Дата окончания: март 2021 г. |
Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации Школа Sky Academy, г. Москва |
9 часов Дата окончания: март 2021 г. |
Курс обучения по программе «Первая помощь» Российский Красный Крест, г. Москва |
5 часов Дата окончания: февраль 2021 г. |
Авторский курс «О вине и виноделии» Академия вина WineState, г. Москва |
Месяц Дата окончания: ноябрь 2014 г. |
Premiumkurs Deutsch als Fremdsprache A2 (Waystage) Did deutsch-institut, Berlin, г. Berlin |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) Немецкий (Средний) |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Водительские права: |
Категории B (2010 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Профессионал своего дела. Понимаю, что такое качественный сервис, создание комфортной и уютной обстановки для пассажиров. Разбираюсь в тонкостях сервиса и кейтеринга. Обладаю знаниями обслуживания, сервировки, подачи напитков и блюд, их оформления и хранения.
Соответствие требованиям и ожиданиям клиентов. Общительна, тактична, нахожу индивидуальный подход к людям, умею сглаживать негативные моменты, сохраняю конфиденциальность. Опыт работы с детьми. Легко приспосабливаюсь к новым ситуациям, быстро принимаю решения, в том числе в нестандартных ситуациях.
Ваши хобби, увлечения:
Люблю водить автомобиль, путешествовать, веду здоровый образ жизни, интересуюсь кухнями народов мира
Прочие сведения о себе, комментарии:
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Имею активную жизненную позицию, легко обучаюсь, постоянно работаю над собой, с высоким уровнем ответственности и пунктуальности
Умею решать вопросы в экстренных ситуациях
Способность работать в команде
Грамотная речь Сфокусирована на качество Имею гибкий ум