Женщина, 30 лет
Рост: 169 см
Вес: 59 кг
Семейное положение: не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
1 год 3 месяца декабрь 2016 — март 2018 |
Бортпроводник Аэрофлот, Москва • Организация и обеспечение комфортной и безопасной перевозки пассажиров. |
Высшее 2016 г. |
УдГУ, Ижевск Факультет: ИИЯЛ Специальность: Филология (иностранные языки) |
2 недели Дата окончания: декабрь 2021 г. |
Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации Школа SkyAcademy, г. Москва |
2 дня Дата окончания: декабрь 2021 г. |
Курс обучения по программе «Первая помощь» Российский Красный Крест, г. Москва |
1 день Дата окончания: декабрь 2021 г. |
Авторский курс «О вине и виноделии» Академия вина WineState, г. Москва |
Визы: |
Шенген |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) Французский (Базовый) |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Водительские права: |
Категории A B (2016 г.) |
Прочие сведения о себе, комментарии:
Более 8 лет опыта работы с клиентами (сервис, консультация, сопровождение), в том числе в сфере авиации. Знакома с культурами других стран.
Владение высоким уровнем знания английского языка позволяет мне беспрепятственно общаться с иностранными пассажирами и в полной мере предоставлять ожидаемый ими уровень сервиса.
Имею опыт взаимодействия с кейтеринговыми компаниями, нацеленное на предоставление высочайшего уровня сервиса и экономии бюджета компании.
Обладаю знаниями бизнес- этикета, классической сервировки, нутрициологии и винного этикета.