Сходненская
Женщина, 32 года
Рост: 171 см
Вес: 64 кг
Семейное положение: состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
|
2 месяца июнь 2021 — август 2021 |
Специалист отдела ремонта и реализации авиационно-технического имущества ООО «Русский Дом Авиации» (Продукция авиационной, аэрокосмической, вертолетной промышленности (продвижение, оптовая торговля, монтаж, сервис, ремонт)), Москва Закупка и поставка авиационно-технического имущества для воздушных судов гражданской авиации. Организация модернизации и ремонта на лицензированных предприятиях. |
|
2 месяца апрель 2021 — июнь 2021 |
Бортпроводник ООО «Авиакомпания «Победа» (Авиаперевозки), Москва Обеспечение безопасности полёта, предоставления сервисных услуг на борту воздушного судна, создание комфортных условий во время полёта. Допуски на воздушные судна: Boeing-737-800 |
|
4 года 11 месяцев ноябрь 2015 — октябрь 2020 |
Старший Бортпроводник АО "Авиакомпания "Россия" (Авиаперевозки), Москва Обеспечение безопасности полёта, предоставления сервисных услуг на борту воздушного судна, создание комфортных условий во время полёта. Руководство кабинным экипажем (от 3х до 12ти человек). |
|
1 год 5 месяцев июнь 2014 — ноябрь 2015 |
Бортпроводник ОАО "АК Трансаэро" (Авиаперевозки), Москва Обеспечение безопасности полёта, предоставления сервисных услуг на борту воздушного судна, создание комфортных условий во время полёта. |
|
1 год 4 месяца январь 2013 — май 2014 |
Бортпроводник ПАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии" (Авиаперевозки), Москва Обеспечение безопасности полёта, предоставления сервисных услуг на борту воздушного судна, создание комфортных условий во время полёта. |
|
2 месяца апрель 2011 — июнь 2011 |
Секретарь-референт НЧОУ "Автошкола Регион 93" (Образовательные учреждения - Автошкола), Краснодар Ведение документации отдела, привлечение и консультирование клиентов, выдача соответствующих документов, ведение базы данных. |
|
Среднее специальное 2012 г. |
ЧОУ СПО "Колледж Права, Экономики и Управления", Краснодар Факультет: Английский язык Специальность: Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций, секретарь - референт |
|
Среднее специальное 2012 г. |
ЧОУ "Школа бортпроводников", Краснодар Факультет: Гражданская Авиация Специальность: Бортпроводник Гражданской Авиации |
|
12 дней Дата окончания: январь 2022 г. |
Бортпроводник Бизнес Авиации ООО «Скай Академия ЛТД», г. Москва |
|
9 часов Дата окончания: январь 2022 г. |
Курс по программе «Первая помощь» Российский Красный Крест, г. Москва |
|
Дата окончания: январь 2022 г. |
Авторский курс "О вине и виноделии" Академия Вина WineState, г. Москва |
|
Дата окончания: сентябрь 2021 г. |
Психосоматика Актион Университет. Онлайн Обучение, г. Москва |
|
Дата окончания: март 2019 г. |
Курс первоначальной подготовки старших бортпроводников АО «Авиакомпания «Россия» АО "Авиакомпания Россия", г. Москва |
| Визы: |
Хорошая визовая история. Собираюсь сделать всё, что потребуется |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) Немецкий (Базовый) |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Microsoft Office и 1С: Предприятие, Adobe Acrobat DC |
Ключевые навыки и достижения:
Имею опыт работы в четырёх крупных авиакомпаниях России на позициях «бортпроводник бизнес класса» и «старший бортпроводник экипажа». Умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, создавать комфортную, но дисциплинированную атмосферу в коллективе для улучшения рабочего процесса и выполнения всех обязанностей. Умею организовывать и исполнять свои должностные инструкции в стрессовых условиях, таких как: ограниченное время, пространство и ресурсы. Применяю логистический подход для оптимизации трудовой деятельности. Всегда стараюсь выходить на рациональный положительный уровень в складывающихся негативных ситуациях. Обладаю врождённой эмпатией и искренней доброжелательностью. Поддерживаю официальный дресс-код установленный в компании.
Владею английским языком на уровне B-2, но продолжаю обучение для повышения уровня. Уверенный пользователь ПК, с опытом работы в Microsoft Office и 1С: Предприятие. Поддерживаю навыки деловой переписки и переговоров.
Ваши хобби, увлечения:
Йога, медитация, чтение
Прочие сведения о себе, комментарии:
Являюсь профессионалом своего дела, так как посвятила
гражданской авиации более 8 лет. Отлично представляю специфику отрасли и особенности функционала. Уверенно чувствую себя в общении с пассажирами бизнес-класса и VIP-клиентами. Обладаю знаниями стандартов сервировки, подачи напитков и блюд, их оформления и хранения, а также знакома с премиальными брендами декора, ароматов и флористики. Качественный сервис для меня на первом месте. Понимаю, как создать комфортную, уютную и спокойную обстановку для гостей. Общительна, тактична, нахожу индивидуальный подход к людям, сохраняю конфиденциальность.
