NAIS
Резюме №1400 Обновлено 4 марта 2016
По договоренности
Москва

Женщина, 37 лет

Рост: 176 см

Вес: 66 кг

Гражданство: Россия


Опыт работы

14 лет 6 месяцев

июль 2010 — наст. время

Старший бортпроводник

ПАО Аэрофлот (Авиаперевозки), Москва

1. Обеспечение безопасности на борту
2. Ведение полетной документации
3. Распределение обязанностей
4. Контроль выполнения обязанностей
5. Высокий сервис на борту


2 года 7 месяцев

ноябрь 2007 — июнь 2010

Бортпроводник

АК Трансаэро (Авиаперевозки), Москва

1. Обеспечение безопасности на борту
2. Сервис на борту


2 года

октябрь 2005 — октябрь 2007

Менеджер

ЗАО "УБТ-Уралвагонзавод" (Производство), Нижний Тагил


Образование

Высшее

2016 г.

ФГБОУ ВПО Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва

Факультет: Государственное и муниципальное управление

Специальность: Государственный служащий


Среднее специальное

2005 г.

Нижнетагильский торгово-экономический техникум (диплом с отличием), Нижний Тагил

Специальность: Бухгалтер - экономист


Курсы и тренинги

3 месяца

Дата окончания: сентябрь 2011 г.

Сертификат: Школа стюардесс бизнес-авиации “Джет-сервис”, 2011

“Джет-сервис”, г. Москва


3 месяца

Дата окончания: ноябрь 2010 г.

Курсы практической психологии, 2010 Курсы оказания первой медицинской помощи,

НОУ СПО «Уральский колледж промышленного сервиса», г. Нижний Тагил



Визы:

в процессе оформления


Знание иностранных
языков:

Английский (Средний)


Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь


Водительские права:

Категории B (2006 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Опыт: руководящей работы, уверенное владение ПК: 1С: предприятие, 1С: бухгалтерия, ведение отчётности, заключение договоров, ведение клиентской базы, формирование оптимальных заявок.

Умения: вести переговоры, личностного и делового общения, обучать других, принимать решения, оказание первой медицинской помощи и др.
Владею: сервис HIGHT CLASS, технология работы на бизнес-джете; заказ питания, высокая кухня, искусство ресторанного сервиса; психология обслуживания VIP пассажиров в бизнес-авиации; этикет и протокол; специализированный английский язык; корпоративный имидж и стиль стюардессы бизнес-авиации; базовый курс Сомелье; чайный Сомелье; современный дизайн и флористика в оформлении, в том числе в салоне самолёта и др.


 Ваши хобби, увлечения:

Чтение
Спорт
Политика


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Умение контактировать с людьми, регулярно учусь и повышаю квалификацию, умею стратегически мыслить, обладаю хорошими организаторскими способностями, тактичность, исполнительность, трудолюбие, ответственность и др.


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
женщина, стаж более 5 лет
По договоренности
женщина, стаж более 9 лет
По договоренности
женщина, стаж более 21 года
По договоренности
женщина, стаж более 11 лет

Еще 3 439 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей