5 лет 4 месяца июль 2019 — наст. время |
Специалист Управления информатизации и информационных технологий Департамент культуры города Москвы (Культура), Москва 1. Подготовка к оперативному совещанию с руководителем Департамента культуры. |
7 месяцев июнь 2017 — январь 2018 |
Менеджер по работе с клиентами Вайлдберриз, ООО (Розничная торговля Интернет-магазин), Москва Выдача заказов клиентов на пункте самовывоза, приём наличных денежных средств. Работа с ккм и терминалом безналичной оплаты. Работа с курьерами, отслеживание их перемещения и доставки. Вызов инкассаторов и самоинкасация. Открытие закрытие смены. Пункта выдачи |
2 года 5 месяцев февраль 2017 — июль 2019 |
СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРИЕМУ И ОБРАБОТКЕ ЭКСТРЕННЫХ ВЫЗОВОВ ГКУ "Система 112" (МЧС), Москва • Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112": |
1 год 8 месяцев декабрь 2015 — август 2017 |
Ведущий инженер ХАБ контроля Аэрофлот (Авиаперевозки), Москва Планирование и организация работы подчинённых сотрудников, контроль работы сотрудников на перроне, предоставление спецтранспорта. Контроль за подготовкой рейса к вылету, планирование стоянок, спецтранспорта, выходов на посадку. Работа со всеми службами Аэропорта. Анализ и предотвращение задержек рейсов. Контроль за самолётами во время вылета и полёта к аэропорту, в части планирования стоянок и предоставления спец транспорта. |
2 месяца сентябрь 2015 — ноябрь 2015 |
Специалист по документообороту Трансаэро (Авиаперевозки), Москва Работа с документами службы бортпроводников, подписание приказов, распоряжений, должностных инструкций, ведение табеля учёта рабочего времени. Разработка должностных инструкций. Планирование и контроль за прохождением обучения, повышения квалификации, медицинским осмотром сотрудников отдела инструкторов службы бортпроводников |
3 месяца июнь 2015 — сентябрь 2015 |
Старший специалист Трансаэро (Авиаперевозки), Москва Разработка, написание и актуализация должностных инструкций сотрудников, работа с претензиями, подписание документов. Работа с архивами и новыми документами. Обучение сотрудников. Аудит по стандарту iso. Делопроизводство, архивация и хранение документов компании. Анализ причин задержек рейсов, предотвращение задержек в будущем. |
7 месяцев ноябрь 2014 — июнь 2015 |
Специалист-технолог Трансаэро (Авиаперевозки), Москва Разработка, написание и актуализация должностных инструкций сотрудников, работа с претензиями, подписание документов. Аудит по стандартам компании |
9 месяцев январь 2014 — октябрь 2014 |
Диспетчер - координатор Трансаэро (Авиаперевозки), Москва Контроль за подготовкой самолета к вылету, заказ бортового питания, контроль за заполнением технологических карт. Оперативное вмешательство в процесс подготовки рейса в части замены воздушного судна, донесение информации до всех служб занятых подготовкой рейса. Планирование стоянок ВС, отслеживание времени посадки ВС, минимизация задержек рейса |
4 месяца сентябрь 2013 — январь 2014 |
Представитель на перроне Трансаэро (Авиаперевозки), Москва Контроль за Подготовкой самолета к вылету. Работа с экипажем и пассажирами. Решение конфликтных ситуаций. Оперативное взаимодействие со всеми службами занятых подготовкой рейса |
10 месяцев ноябрь 2012 — сентябрь 2013 |
Заместитель начальника смены ЗАО "Сервис ВС" (Авиаперевозки), Москва Распределение и контроль сотрудников компании, отвечающих за наземного обслуживания ВС. |
1 год 2 месяца сентябрь 2011 — ноябрь 2012 |
Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок ГРиПП ООПП ДНОП Аэрофлот (Авиаперевозки), Москва Регистрация пассажиров и багажа, посадка пассажиров на борт ВС, работа на регистрации и посадке пассажиров авиакомпаний партнеров (Korean Air, Finnair) и т.д. Работа в системах бронирования и регистрации SABRE, Amadeus, SITA. Работа с пассажирами в сбойных ситуациях в случаи задержки или отмены по предоставлению услуг питания, расселения в гостиницу, передача пассажиров по FIM другому авиа перевозчику. |
2 года 9 месяцев июль 2008 — апрель 2011 |
Менеджер по оптовым продажам ООО "МИРМЕКС-Столица" (Оптовая торговля), Москва Холодный поиск клиентов, продажа товаров по телефону. Консультация клиентов по телефону. Работа с оптовыми компаниями, опыт расчета контейнерной загрузки груза. |
3 года 6 месяцев январь 2005 — июль 2008 |
Продавец-консультант Работа у частного предпринимателя (Розничная торговля), Киров Продавец-консультант в магазине розничной торговли, работа с ККМ, выкладка товаров на витрине, сборка и разборка товаров. |
2 года 9 месяцев ноябрь 2001 — август 2004 |
Столяр-станочник Кировский МДК (Мебельное производство.), Киров Работа на предприятии производящего мебельную продукцию, работа на станках. |
Высшее 2009 г. |
Вятский государственный гуманитарный университет, Киров Факультет: Информатизации Специальность: Информатик |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
Уровень владения компьютером: |
Эксперт |
Ключевые навыки и достижения:
* Многозадачность
* Работа в команде