Бортпроводник

3 года

май 2021 — наст. время

Бортпроводник/ Бортпроводник бизнес класса/ Старший Бортпроводник

ОАО АК Уральские авиалинии (Пассажирские перевозки), Москва

Обеспечение безопасности на борту,
Обслуживание пассажиров класса бизнес,
Организация работы членов кабинного экипажа,
Разрешения конфликтных ситуаций,
Создание тепла и уюта на борту.

7 месяцев

сентябрь 2019 — апрель 2020

Manager of front officer/ Менеджер службы приема и размещения

Inbal Hotel in Israel (Отельный бизнесс), Иерусалим ( Израиль)

Встреча гостей,
check in | out,
прием звонков,
решение конфликтных ситуаций и поиск решения конфликтов.

4 года 3 месяца

май 2015 — август 2019

Старший официант

ООО Ресторан "Венеция" (Ресторанный бизнес премиум класса), Оренбург

Встреча гостей,
предоставление высокого сервиса,
обучение новых сотрудников этикету и обслуживанию.
Победитель конкурса "Лучший официант города Оренбурга 2017" . Прошел международную сертификацию "Официант 4 квалификационный уровень".

Высшее

2019 г.

Оренбургский Государственный университет, Оренбург

Факультет: Финансовый

Специальность: Государственные и Муниципальные финансы

3 месяца

Дата окончания: май 2021 г.

Обучение на бортпроводника гражданской авиации

ЧУ ДПО "Школа бортпроводников", г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2017 г.

Апробация профессиональных навыков "Официант"

Национальный совет при президенте РФ по профессиональным квалификациям, г. Москва