Начальник управления, начальник отдела

1 год

декабрь 2023 — наст. время

Главный специалист качества поставок комплектующих изделий службы качества

АО "НЦВ Миль и Камов" (Вертолетостроение), Москва

- осуществление планирования, в том числе ресурсного, координации, мониторинга, общего руководства работой подразделений предприятия по вопросам гарантийной эксплуатации АТ, анализ деятельности структурных подразделений и распределение задач между работниками в зависимости от загрузки и контроль их исполнения;
- организация работы по управлению рисками и возможностями предприятия в рамках деятельности, связанной с гарантийным обслуживании АТ, ведение претензионной и рекламационной работы предприятия;
- организация и контроль сопровождения эксплуатации АТ в гарантийный период;
- проработка, подготовка договоров и проведение переговоров с заказчиками и подрядчиками;
- организация и непосредственное участие в проведении исследовании некондиционной, гарантийной продукции.
- ведение деловой переписки.
Достижения:
- сократил общее количество рекламаций на 9 %;
- сократил время выполнения ремонта рекламационного имущества и ввода неисправной АТ более чем на 5% от обязательств, обусловленных договорами;
- сократил финансовые расходы предприятия на гарантийное сопровождение, поставляемой по договорам АТ более чем на 8%, при этом
сэкономил предприятию за 6 месяцев более 2, 5 млн. руб.

3 года 10 месяцев

октябрь 2019 — август 2023

Начальник управления по гарантийному обслуживанию АТ

ПАО «Ил» (Авиационная промышленность), Москва

- осуществление планирования, в том числе ресурсного, координации, мониторинга, общего руководства работой подразделений предприятия по вопросам гарантийной эксплуатации АТ, анализ деятельности структурных подразделений и распределение задач между подчиненными работниками в зависимости от загрузки и контроль их исполнения;
- организация работы по управлению рисками и возможностями предприятия в рамках деятельности, связанной с гарантийным обслуживании АТ, ведение претензионной и рекламационной работы предприятия и его филиалов;
- организация и контроль сопровождения эксплуатации АТ в гарантийный период;
- проработка, подготовка договоров и проведение переговоров с заказчиками и подрядчиками;
- организация и участие в проведении исследования неисправных изделий, решение вопросов в части гарантийного сопровождения, поставленной по договорам АТ и предоставляемым услуг заказчикам;
- организация инженерно-технического, экономического сопровождения и оперативного обеспечения деятельности гарантийных бригад и гарантийных представителей для выполнения гарантийных обязательств в соответствии с договорными условиями;
- ведение базы данных по рекламационным актам, для формирования статистики отказов, анализа выявленных неисправностей и разработки мероприятий по устранению и предупреждению повторяемости отказов;
- организация и проведение учебно-методических занятий с сотрудниками предприятия по изучению требований нормативных документов, определяющих порядок организации и выполнения работ по гарантийному обслуживанию АТ, с целью повышения квалификации;
- ведение деловой переписки.
Достижения:
- создал работоспособные подразделения для выполнения задач, связанных с гарантийным сопровождением АТ;
- сократил общее количество рекламаций на 15 %; - сократил время выполнения ремонта рекламационного имущества и ввода неисправной АТ более чем на 10% от обязательств, обусловленных договорами;
- сократил финансовые расходы предприятия на гарантийное сопровождение, поставляемой по договорам АТ более чем на 15%;
сэкономил предприятию за 4 года более 16 млн. руб.;
- обучил и подготовил более 20 специалистов высокой квалификации.

5 лет 4 месяца

июнь 2014 — октябрь 2019

Старший эксперт 2 отдела 3 управления Департамента экспорта специмушества и услуг ВВС

АО "Рособоронэкспорт" (Военно-техническое сотрудничество), Москва

- проработка заявок от инозаказчиков;
- подготовка коммерческих предложений и договоров, контроль за их исполнением;
- организация и проведение переговоров с инозаказчиком и представителями промышленности;
- сопровождение делегаций инозаказчика по территории РФ и организация проведения протокольных мероприятий;
- ведение деловой переписки с руководством иностранных государств и исполнительными органами власти РФ;
- ведение финансовой отчетности при исполнении договоров.
Достижения:
- проработал свыше 60 заявок от инозаказчиков;
- подготовил свыше 40 коммерческих предложений;
- подготовил боле 40 внешнеторговых договорных документов, включая с ограниченным правом допуска;
- одновременно осуществлял контроль за исполнением боле 12 договоров.

7 лет 6 месяцев

март 2006 — октябрь 2013

Заместитель директора производства

ОАО "Ил" (Авиационная промышленность), Москва

- осуществление общего руководства подразделениями и организация на предприятии ведения послепродажного обслуживания, поставляемой по договорам АТ и предоставляемых заказчикам услуг;
- организация ведения рекламационной работы на предприятии;
- организация и проведение переговоров с представителями эксплуатирующих, ремонтных организаций и предприятий поставщиков готовой продукции;
- подготовка коммерческих предложений и договоров, в том числе с инозаказчиками;
- ведение деловой переписки;
- подготовка смет на гарантийное сопровождение АТ;
- ведение финансового учета по исполнению договорных обязательств подразделениями предприятия, в части послепродажного обслуживания АТ;
- формирование гарантийных и сервисных бригад и технических аптечек для сопровождения АТ в эксплуатации.
Достижения:
- сформировал идеологию и политику ведения послепродажного обслуживания АТ на предприятии;
- разработал, внедрил и в дальнейшем усовершенствовал штатную структуру подразделений на предприятии для послепродажного обслуживания АТ;
- разработал и внедрил боле 3-х стандартов на предприятии для ведения рекламационной работы, действующих и по настоящее время;
- организовал проведение с инозаказчиками технических конференций, после окончания гарантийного периода эксплуатации АТ;
- обучил и подготовил свыше 25 специалистов высокой квалификации;
- с первоначальной должности заместителя начальника отдела и руководителя гарантийной бригады достиг уровня заместителя директора производства;
- за безупречную и плодотворную работу награжден почетным знаком ФСВТС России

22 года 7 месяцев

август 1983 — март 2006

Заместитель командира части по ИАС

Минобороны СССР, Минобороны России (Инженерно-авиационное обеспечение), Москва

Обеспечение боевой готовности и исправности АТ, состоящей на вооружении части, правильную ее эксплуатацию, хранение и ремонт;
- инженерно-авиационное обеспечение боевых действий и боевой подготовки;
- обеспечение инженерно-техничной подготовки личного состава части;
- обеспечение боевой подготовки, воспитание и воинской дисциплины непосредственно подчиненного личного состава.
Достижения:
- за период прохождения службы в ВС МО СССР и РФ достиг уровня от курсанта, заместителя командира взвода до заместителя командира части по ИАС, при этом исполнял обязанности техника самолета, старшего техника корабля, слушателя, бортового инженера эскадрильи, начальника группы С и Д ТЭЧ АП, заместителя командира авиационной эскадрильи по ИАС, старшего инженера АП по С и Д, заместителя начальника ИАС части, старшего инженера по С и Д летающей лаборатории. Присвоена квалификация - мастер военного дела.

Высшее

1997 г.

Военно-воздушная инженерная академия им. профессора Н. Е. Жуковского, Москва

Факультет: Летательные аппараты и силовые установки

Специальность: Инженер-механик

Среднее специальное

1986 г.

Ачинское ВАТУ им. 60-летия ВЛКСМ, Ачинск

Факультет: Самолеты и двигатели

Специальность: Техник-механик