|
5 месяцев
август 2018 —
январь 2019
|
Заместитель генерального директора
АО Ижавиа (Авиаперевозки),
Ижевск
- Взаимодействие со всеми структурными подразделениями в части организации наземного обслуживания воздушных судов авиапредприятия и авиакомпаний партнеров в аэропорту Ижевск.
- Взаимодействие со всеми структурными подразделениями аэропортов прилета/вылета АК Ижавиа, в части организации наземного обслуживания воздушных судов авиакомпании вне базы.
- Постановка задач и контроль их исполнения подчинёнными отделами.
- Разработка и внедрение линейно нормативных документов, технологий обслуживания, выпуск приказов.
- Повышение эффективности работы предприятия, автоматизация.
- Привлечение новых партнёров.
- Разрешение спорных ситуаций и вопросов в части касающейся и в пределах компетенции, с поставщиками, подрядчиками.
- Эффективное проведение сложных переговоров с первыми лицами компаний.
- Решение иных вопросов внутри и вне предприятия в пределах компетенции и должностных полномочий (согласование договоров, сроков, заключения и расторжения договоров, проведение рабочих встреч с ключевыми партнёрами).
- Исполнение поручений Генерального Директора.
- Мотивирование команды на достижение поставленных целей и задач.
- Взаимодействие с подчинённым составом для оперативного и гибкого решения вопросов.
|
|
1 год 7 месяцев
октябрь 2016 —
май 2018
|
Главный эксперт по организации полетов
ООО «Авиаальянс» (Авиаперевозки),
Москва
• Осуществление контроля за обеспечением полётов авиакомпаний партнёров.
• Анализ причин наиболее сложных ситуаций в работе и разработка мероприятия по их предупреждению.
• Координация работы структурного подразделения.
• Осуществление мероприятий, направленные на обеспечение регулярности полетов.
• Осуществление в пределах своей компетенции деловых контактов с подразделениями и руководителями подразделений авиакомпаний партнёров.
• Осуществление в пределах своей компетенции деловых контактов с эмиграционными, таможенными и иными службами, учреждениями и организациями аэропортов страны пребывания или города пребывания на территории РФ.
• Контроль соблюдения компаниями, фирмами и организациями условий соглашений и договоров, принятие на месте в пределах своей компетенции необходимых мер по надлежащему их выполнению и направлению информации руководству авиакомпании обо всех случаях нарушения условий договоров и соглашений.
• Принятие мер по сокращению расходов при выполнении рейсов.
• Подготовка и отправка в адрес авиакомпаний информационных материалов о технологии обслуживания пассажиров в аэропортах, на борту воздушных судов, совместно с эксплуатирующими компаниями.
• Обеспечение своевременного представление отчетности о работе.
• Координация и контроль работы представительств в городах РФ по выполнению возложенных на них задач.
|
|
1 год
август 2016 —
август 2017
|
Старший диспетчер смены ПДС
ООО "Ай Флай" (Авиаперевозки),
Москва
Обеспечение суточного плана АК в оперативном порядке
• Координация работы и взаимодействие с оперативными службами авиакомпании;
• Общение с наземными службами аэропортов, решение вопросов с экипажами;
• Разрешение конфликтных ситуаций (неисправности ВС, задержки рейсов);
• Отслеживание местонахождения ВС авиакомпании в текущий момент времени (предотвращение задержек, обеспечение рейсов при уходе на запасные аэродромы;
• Отслеживание трансферных пассажиров (питание и размещение по гостиницам);
• Ведение документации и составление сопроводительных материалов по разрабатываемым изделиям.
|
|
1 год 7 месяцев
сентябрь 2014 —
апрель 2016
|
Начальник отдела организации обеспечения наземного обслуживания
ЗАО "Атлас Джет" ( а/к Центр Юг, филиал а/к Бурятские авиалинии) (Авиаперевозки),
Москва
• Организация и обеспечение процесса заключения договоров на наземное обслуживание ВС, обеспечение ГСМ и бортовым питанием;
• Организация и проведение аудитов обслуживающих компаний в зарубежных аэропортах на соответствие требованиям авиакомпании;
• Взаимодействие с обслуживающими компаниями в зарубежных аэропортах по вопросам организации наземного обслуживания ВС;
• Работа с зарубежными партнерами (Европа) по вопросам организации наземного обслуживания ВС авиакомпании;
• Организация проведения обучения сотрудников обслуживающих компаний процедурам наземного обслуживания ВС авиакомпании;
• Организация трансфера и бронирование отелей для экипажей авиакомпании;
• Координация и управление всеми аспектами деятельности наземного обслуживания на всех станциях, организация корпоративного взаимодействия с подразделениями и службами компании;
• Управление работой отдела и общий контроль;
• Сбор необходимой финансовой документации, контроль за своевременной оплатой счетов, отслеживание всех процессов, с целью обеспечения бесперебойной работы всех служб аэропорта в процессе наземного обслуживания ВС;
• Урегулирование конфликтных ситуаций.
|
|
8 месяцев
август 2013 —
апрель 2014
|
Представитель авиакомпании
ООО "Авиаком" (Авиаперевозки),
Москва
• Взаимодействие с экипажами и пассажирами авиакомпаний, в т.ч. при задержках, отменах рейсов.
• Контроль соблюдения технологического графика подготовки воздушного судна службами аэропорта
• Контроль процедуры регистрации пассажиров
• Оформление сопроводительных документов, отчетность
• Взаимодействие с диспетчерской службой компании, службами аэропорта
|
|
1 год 9 месяцев
ноябрь 2011 —
август 2013
|
Представитель авиакомпании
ООО "Богемия Авиа" (Авиаперевозки),
Москва
• Контроль и координация обслуживания воздушных судов, пассажиров, багажа и груза.
• Взаимодействие с экипажами и оперативными службами авиакомпаний и аэропорта.
• Обслуживание клиентов авиакомпаний.
|
|
4 года 7 месяцев
апрель 2007 —
ноябрь 2011
|
Агент отдела по обслуживанию пассажиров
ООО "И-СЕК" ( I SEC Russia) (Оказание консультативных услуг компаниям партнерам, по вопросам иммиграции),
Москва
• Обслуживание пассажиров.
• Kонтроль иммиграционного соответствия перевозочных документов авиапассажиров авиакомпаний - Delta, Air France, KLM, Czech Airlines, Finnair.
• Оказание консультационных услуг в сфере иммиграционных вопросов для иностранных авиаперевозчиков - Delta, Air France, KLM, Czech Airlines, Finnair.
|
|
Высшее
2008 г.
|
МГТУ ГА, Москва
Факультет: Механический
Специальность: Инженер
|
|
72 часа
Дата окончания: сентябрь 2016 г.
|
Организационное обеспечение полетов
АНО ДПО "АЦ "Экономика и передовые технологии", г. Москва
|
