Речной вокзал
Женщина, 34 года
Рост: 178 см
Вес: 60 кг
Семейное положение: не состою в браке
Дети: есть
Гражданство: Россия
|
7 лет 11 месяцев июнь 2016 — наст. время |
Бортпроводник Северный Ветер, ООО (Авиакомпания), Москва Организация сервиса и обеспечение безопасности на борту ВС, умение оказывать первую медицинскую помощь, коммуникация с пассажирами и наземным персоналом, работа в постоянно меняющемся коллективе, умение работать в экстремальных ситуациях. |
|
5 месяцев январь 2016 — июнь 2016 |
Бортпроводник Авиакомпания Россия (Авиакомпания), Москва Организация сервиса и обеспечение безопасности на борту ВС, умение оказывать первую медицинскую помощь, коммуникация с пассажирами и наземным персоналом, работа в постоянно меняющемся коллективе, умение работать в экстремальных ситуациях. |
|
1 год 8 месяцев апрель 2014 — декабрь 2015 |
Бортпроводник Трансаэро, Авиакомпания (Авиакомпания), Санкт-Петербург Организация сервиса и обеспечение безопасности на борту ВС, умение оказывать первую медицинскую помощь, коммуникация с пассажирами и наземным персоналом, работа в постоянно меняющемся коллективе, умение работать в экстремальных ситуациях. |
|
2 года 2 месяца сентябрь 2011 — декабрь 2013 |
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер отдела бронирования ООО "Премиум класс" (Туризм), Новокузнецк Проведение презентаций элитного отдыха, знакомство клиентов с концепцией клубного семейного отдыха; проведение финансовой логики и закрытие сделок; бронирование авиабилетов и оформление виз, страховок, сопроводительных туристических документов; проведение собеседований, отбор, обучение, адаптация персонала; проведение тренингов по продажам, помощь в открытии офисов в других городах (командировки). |
|
3 месяца июнь 2011 — сентябрь 2011 |
Администратор ресторана Кафе "Гостевой дом Застава", Новокузнецк Организация работы персонала кафе, работа c R-Keeper, организация банкетов и мероприятий, разрешение конфликтных ситуаций, работа с кассой, контроль качества обслуживания, создание благоприятной атмосферы в заведении. |
|
Высшее 2012 г. |
Кузбасская государственная педагогическая академия, Новокузнецк Факультет: Факультет иностранных языков, Иностранный язык Специальность: Учитель иностранных языков |
|
Высшее 2011 г. |
МТИ "ВТУ" (бывш. ВТУ ЮНЕСКО), Новокузнецк Факультет: Экономики и менеджмента, Гостиничный сервис и туризм Специальность: Менеджер |
| Визы: |
Шенген |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Свободный) Русский (Свободный) Испанский (Базовый) Французский (Базовый) |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
| Водительские права: |
Категории B (2008 г.) |
Рекомендации и ссылки:
Информация доступна только зарегистрированным работодателям
Ключевые навыки и достижения:
Английский язык, Работа в команде, Клиентоориентированность, Обучение и развитие, Организаторские навыки, Организация мероприятий, Водительское удостоверение категории B, Пользователь ПК, Урегулирование конфликтов, Деловое общение, Неотложная помощь, Стрессоустойчивость, Целеустремленность
Ваши хобби, увлечения:
Путешествия, кондитерское дело, спорт.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Имею два высших образования, оба закончены с красным дипломом, ответственна, коммуникабельна, пунктуальна, стрессоустойчива, нацелена на результат. Умею работать в команде и приспосабливаться к различным условиям. Несколько месяцев провела в США, что помогло улучшить навыки общения на английском языке. Имею большой опыт путешествий, рассматриваю возможность командировок. Есть водительское удостоверение категории B. Открыта к развитию и получению новых знаний и навыков.
