Женщина, 38 лет
Семейное положение: не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
|
9 лет 3 месяца март 2016 — наст. время |
Бортпроводник Бизнес Авиации FREELANCE (Авиа Перевозки), Москва Выполнение коммерческих VIP-рейсов. Создание атмосферы исключительного уюта и комфорта для каждого пассажира. Контроль качества предоставляемых услуг, координация наземных служб. |
|
11 лет 6 месяцев декабрь 2013 — наст. время |
Бортпроводник АК ТРАНСАЭРО; АК Россия (Авиа перевозки), Москва Выполнение коммерческих VIP-рейсов. Создание атмосферы исключительного уюта и комфорта для каждого пассажира. Контроль качества предоставляемых услуг, координация наземных служб. |
|
Высшее 2009 г. |
Южно-Российский Гуманитарный Институт, Ростов-на-Дону Факультет: Экономики Специальность: Бухгалтерский учет, анализ, аудит |
|
Месяц Дата окончания: июнь 2015 г. |
Курс по программе " Сервис класса Люкс и VIP-обслуживание в бизнес - авиации" "Центр подготовки авиаперсонала "Джет - сервис", Стюардесса бизнес - авиации., г. Москва |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Свободный) |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь БИК IBSO, EKP, Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Электронная почта (Microsoft Outlook) |
| Водительские права: |
Категории B (2008 г.) |
Рекомендации и ссылки:
Информация доступна только зарегистрированным работодателям
Ключевые навыки и достижения:
• Сервис «Элит - класса» и технология VIP-обслуживания на борту самолета бизнес - авиации. Искусство гостеприимства.
• Высокая кухня. Мировая гастрономия. Культура подачи блюд.
• Базовый курс Сомелье, премиальный алкоголь.
• Заказ питания. Особенности заказа питания в разных странах. Бюджет при заказе питания, взаимодействие с кейтеринговыми службами.
• Психологический тренинг «Навыки эффективного общения с VIP-пассажирами». Психология богатого человека.
• Профессиональный имидж и корпоративный этикет в бизнес - авиации.
Ваши хобби, увлечения:
Играю в футбол - Любительская Женская Футбольная Лига "Пантеон", игра на фортепиано, вокал, верховая езда.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Доброжелательна, коммуникабельна, ответственно подхожу ко всем вопросам, пунктуальна, добросовестно отношусь к выполнению своей работы.
