1 год 2 месяца март 2013 — май 2014 |
Бортпроводник бизнес авиации Art Aviation (Лётная), Москва • Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров. |
4 месяца ноябрь 2012 — март 2013 |
Бортпроводник бизнес авиации East Union (Лётная), Москва • Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров. |
4 года 6 месяцев май 2008 — ноябрь 2012 |
Бортпроводник Оренбургские авиалинии (Лётная), Оренбург • Обеспечение безопасности полёта и комфорта пассажиров. |
Высшее 2013 г. |
Оренбургский Государственный Институт Менеджмента, Оренбург Факультет: Менеджмент Специальность: Экономика и управление городского хозяйства |
Среднее специальное 2005 г. |
Оребурский Педагогический Колледж, Оренбург Факультет: Педагогический Специальность: Учитель начальных классов |
Месяц Дата окончания: август 2012 г. |
Jet Service Школа бортпроводников, г. Москва |
Визы: |
Шенгенская |
Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Водительские права: |
Категории B (2007 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
• Профессонализм в любой сложности лётной работы.
• Обеспечение безопасности во время полёта.
• Предоставление сервисных услуг пассажирам на борту самолёта.
• Сервисный этикет, его знание и правила обслуживания.
• Бизнес- этикет, протокол VIP обслуживания, навыки эффективного общения с VIP персонами на борту ВС.
• Встреча и размещение пассажиров, предполётная подготовка, сервировка, подача еды и напитков.
• Составление цветочных композиций к сервировке и интерьера на самолете.
• Создание домашней и тёплой гостеприимной обстановки на борту ВС.
Ваши хобби, увлечения:
• Спорт
• Путешествия
• Чтение
• Рисование
Прочие сведения о себе, комментарии:
• Привлекательная внешность;
• Умение находить общий язык со всеми пассажирами и высокий уровень стрессоустойчивости;
• Ответсвенность;
• Умение выходить из конфликтных ситуаций;
• Высокий уровень самоорганизации.