Менеджер по работе с клиентами

1 год 1 месяц

сентябрь 2015 — октябрь 2016

Event-менеджер

Event-агенство BBS Events (Организация мероприятий), Москва

Подготовка и проведении мероприятий, разработка концепции‚ планамероприятия‚ составление бюджета мероприятия‚ подбор места проведения‚ взаимодействие с заказчиком‚ контроль текущих расходов, составление отчетов по выполненным мероприятиям

6 лет 7 месяцев

январь 2009 — август 2015

Представитель компании, супервайзер, менеджер по авиаперевозкам

ООО "Сити Джет" (Бизнес авиация), Москва

1. Более 1000 организованных и удачно проведенных рейсов (воздушных перевозок).
2. Координация деятельности аэропортовых служб по организации и контролю воздушных перевозок:
- взаимодействие со всеми службами аэропорта (включая службы таможни) при подготовке рейса компании (проверка разрешения на перелет, визы экипажа, слоты аэропорта на взлет-посадку, заявки на наземное обслуживание),
- контроль подготовки воздушного судна к перелету (отслеживание прибытия экипажа, взлета-посадки, обливов в зимнее время, наличия заказанного питания и прочих услуг),
- помощь в прохождении пассажирами этапов аэропортовых формальностей (отслеживание поданных машин, заказа VIP-залов, посадки на борт, высадки в аэропорту назначения);
3. Активное сотрудничество с другими членами команды, обмен информацией с целью улучшения качества работы;
4. Составление отчетности и ведение документооборота по авиаперевозкам.

Высшее

2004 г.

Российский Университет Кооперации, Москва

Факультет: Экономический

Специальность: Информационные системы в экономике