Бортпроводник

9 лет 3 месяца

январь 2015 — наст. время

Бортпроводник Boeing 757, 767

Royal Flight, Москва

Обеспечение психологического комфорта, безопасности, обслуживание пассажиров, сервировка, заказ питания, бытового оборудования, сотрудничество с наземными службами, ответственность за коммерческую загрузку, груз, почту; разрешение конфликтных ситуаций, оказание медицинской помощи, продажа сувениров и товаров Duty free, заполнение документации, командировки, обучение новых сотрудников, работа в команде.

11 лет 3 месяца

январь 2013 — наст. время

Стюардесса Бизнес Авиации

Freelance, Москва

Сервис VIP гостей, заказ питания согласно пожеланиям, поддержание чистоты и порядка, шоппинг, отчетность, ведение профайлов, выполнение поручений пассажиров между рейсами. Типы ВС: Lear Jet 60, Challenger 850, Challenger 604
Компании Jet Transfer, Avcom, самолеты частных владельцев.

11 лет 3 месяца

январь 2013 — наст. время

Старший Бортпроводник Boeing-757, Airbus-330

I Fly Airlines, Москва

Контроль выполнения работы, поддержание коллективного духа бригады. Обеспечение психологического комфорта, безопасности, обслуживание пассажиров.

Высшее

2014 г.

Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Факультет: Управления авиационным бизнесом

Среднее специальное

2009 г.

Авиационно-Транспортное Училище Гражданской Авиации (ПАТУГА), г. Санкт- Петербург, Санкт-Петербург

Факультет: Сервиса

Специальность: Специалист по сервису на транспорте

Сервис "Люкс-класса"

Частные курсы "TeamLine", г. Москва

Общий английский

Skype Lessons