10 лет 10 месяцев январь 2014 — наст. время |
Самозанятая Фрилансер Консультант Частная практика (Сфера услуг, образование), Москва |
6 лет 6 месяцев июнь 2007 — декабрь 2013 |
Менеджер отдела клиентского сервиса Люфтганза Техник (Гражданская авиация. снабжение запчастями), Москва Подготовка писем, обработка корреспонденции, обработка заказов на ремонт, аренду и продажу в рамках заключенных договоров с российскими заказчиками. Выставление счетов клиентам, рассмотрение жалоб, разрешение конфликтных ситуаций. |
Высшее 1994 г. |
МГЛУ, Москва Факультет: Английский язык Специальность: Учитель |
Неделя Дата окончания: сентябрь 2012 г. |
GenFam A330 Training center Lufthansa, г. Frankfurt |
Знание иностранных языков: |
Английский (Свободный) |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь SAP |
Водительские права: |
Категории B (1996 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Владение иностр языком
ведение переговоров
взаимодействие с подразделениями
проведение презентаций
проведение тренингов
подготовка и заключение договоров
Ваши хобби, увлечения:
Авиация
Путешествия
Прочие сведения о себе, комментарии:
Сведения по запросу