Менеджер по организации производства

9 месяцев

апрель 2015 — январь 2016

Сменный заместитель руководителя управления

ОАО Москва карго (Организация перевозки груза), Москва

Оперативное управление работой и взаимодействием всех служб предприятия.

6 лет 6 месяцев

сентябрь 2008 — март 2015

Начальник смены

Авиакомпания НОРД ВИНД (Авиаперевозки), Москва

Оперативное управление работой и взаимодействием всех служб авиакомпании и аэропортов базирования и назначения.

2 года 1 месяц

июнь 2003 — июль 2005

Начальник департамента пассажирских и почтово грузовых перевозок

Авиакомпания" ВИМ АВИА" (Авиаперевозки), Москва

Разработка руководящих документов (технологий, инструкций, положений) авиакомпании.

Руководство и работа с персоналом, агентами контрагентами авиакомпании.

Заключение договоров по организации сервисного и коммерческого обслуживания ВС.

Взаимодействие с органами государственного надзора ( таможня, пограничный контроль, эмиграционная служба и др.) и органами по надзору в сфере транспорта.

Взаимодействие с туристическими компаниями при организации чартерных рейсов.

Статистический учет количества перевезенных пассажиров груза и багажа.

Открытие новых регулярных и чартерных рейсов.

Ведение переговоров с руководством аэропортов и заключение агентских соглашений.

Принятие управленческих решений при возникновении сбойных ситуаций.

Регистрация пассажиров.

Организация продаж.

Организация перевозки багажа и почты.

6 лет 5 месяцев

декабрь 1996 — май 2003

Заместитель начальника службы перронного обслуживания

ОАО Международный аэропорт Шереметьево (Подготовка и обслуживание воздушных судов на перроне), Москва

Руководство работой персоналом службы до 480 чел. Разработка руководящих документов.Коммерческое и техническое обслуживание судов Российских и иностранных авиакомпаний. Внедрение новых технологий обслуживания.

Высшее

1998 г.

Московский Государственный университет гражданской авиации, Москва

Факультет: Инженер экономист

Специальность: Организация и планирование на воздушном транспорте.

28 дней

Дата окончания: октябрь 2000 г.

Организация перронного обслуживания в аэропорту Шереметьево

МГТУГА, г. Москва

21 день

Дата окончания: февраль 1997 г.

Сертификация аэропортов

МГТУГА., г. Москва