Специалист по организации авиационных перевозок

2 года 10 месяцев

январь 2016 — ноябрь 2018

Водитель-экспедитор

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс (Продажа с/х продукции), Москва

Приём продукции и доставка до торговых точек на территории Дмитровского района Московской области.

3 года 1 месяц

сентябрь 2012 — октябрь 2015

Инспектор коммерческого склада(эксперт)

ЗАО"Интер Карго-экспертиза" (Организация перевозок опасных грузов воздушным транспортом), Москва

Обязанности:
-проведение экспертизы опасных грузов для перевозки на воздушных судах;
- оформление и контроль размещения опасных грузов при перевозке воздушным транспортом;
- работа с клиентами по оформлению транспортной документации;
- разработка технологических особенностей при отправке опасных грузов;
- работа по улучшению взаимодействия между перевозчиком и грузоотправителями;

9 лет 3 месяца

апрель 2002 — июль 2011

Бортпроводник

Авиакомпания "Аэрофлот" (Организация авиационных перевозок), Москва

Обязанности:
- обеспечение безопасности на борту ВС;
- обеспечение обслуживания пассажиров;
- обеспечение приёма/сдачи коммерческой загрузки (груза, багажа, почты).

10 месяцев

июнь 2001 — апрель 2002

Бортпроводник-инструктор, заместитель начальника Московского отделения авиакомпании "Сибирь" по планированию и административной работе с персоналом

Авиакомпания "Сибирь" (Организация авиационных перевозок), Москва

Обязанности:
-отбор и приём кандидатов на должность бортпроводника, организация подготовки кандидатов и допуска к самостоятельной работе на борту ВС;
- подготовка личного состава бортпроводников по обеспечению безопасности на борту ВС;
- организация и проведение работы по качественному обслуживанию пассажиров;
-разработка и практическое применение новых рационов питания на чартерных и регулярных рейсах в филиале авиакомпании;
- теоретические и практические занятия с персоналом по организации приёма/сдачи коммерческой загрузки (груз, багаж, почта), оформление сопроводительной документации и соответствие отправлений;
- взаимодействие с наземными службами авиакомпании по качественному предоставлению услуг пассажирам и клиентам авиакомпании;

9 лет 6 месяцев

январь 1992 — июль 2001

Бортпроводник, бортпроводник-инструктор

Национальная авиакомпания "Узбекские авиалинии" (Организация авиационных перевозок), Ташкент

Обязанности:
-работа по отбору кандидатов на должность бортпроводника, подготовка и получение допуска к работе;
- подготовка личного состава бортпроводников по обеспечению безопасности на борту ВС;
- организация и проведение работы по качественному обслуживанию пассажиров;
- разработка новых технологий совместно с СОПП по обслуживанию пассажиров как в а/п, так и на борту ВС;
-теоретические и практические занятия с персоналом по организации приёма/сдачи коммерческой загрузки (груз, багаж, почта), оформление сопроводительной документации, соответствие отправлений;
- работа с Грузовым складом по взаимодействию со службами лётного комплекса при нарушениях договора о перевозке, координация работы и чёткости в оформлении сопроводительной документации на груз, почту;
- работа по взаимодействию со службой цеха бортового питания по разработке и внедрению новых видов питания на рейсах авиакомпании, разработка документального обеспечения взаимодействия служб авиакомпании;
- проведение анализа нарушений при перевозках пассажиров, груза, почты и разработка мер, направленных на улучшение качества перевозок.

Высшее

2011 г.

Рижский институт аэронавигации, Рига

Факультет: Экономический

Специальность: Экономист-менеджер транспортного предприятия

Среднее специальное

1992 г.

Ленинградское авиационно-техническое училище Гражданской авиации, Ленинград

Факультет: Организация авиационных перевозок

Специальность: Организатор авиационных перевозок

7 дней

Дата окончания: октябрь 2014 г.

Перевозка опасных грузов воздушным транспортом

Авиационный учебный центр ЗАО"Интер Карго-экспертиза", г. Москва