20 лет март 1996 — март 2016 |
Бортпроводник-старший ОАО АК "Трансаэро" (Авиаперевозки), Москва Работа с клиентами (в том числе VIP-клиентами); консультирование по спектру предоставляемых услуг; разрешение конфликтных ситуаций; получение и распределение материальных средств, учет, ведение отчетности; обеспечение безопасности на борту; контроль работы экипажа; взаимодействие с летным экипажем, смежными службами. |
Высшее 2007 г. |
Российский Государственный Гуманитарный Университет, 2003 Факультет: Юридический Специальность: Юриспруденция |
10 месяцев Дата окончания: июнь 2012 г. |
Психология управления Российский новый университет, г. Москва |
60 часов Дата окончания: февраль 2008 г. |
Английский язык Московский международный научно-исследовательский и учебный центр методики преподавания иностранных языков "Слайдинг", г. Мосвка |
6 месяцев Дата окончания: май 1995 г. |
Документационное обеспечение производства Центр профессиональной подготовки "Металл и бизнес", г. Москва |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь MS WORD, MS EXCEL, MS Power Point |
Водительские права: |
Категории B (2002 г.) |
Ваши хобби, увлечения:
Шитье, рисование, психология, фотография