Бортпроводник бизнес авиации

7 лет 1 месяц

январь 2018 — наст. время

Стюардесса бизнес авиации

Бизнес авиация (Бизнес авиация), Москва

Самолеты Challenger 300(февраль-апрель частный борт, Falcon 7x - фриланс рейсы).
- Обеспечение комфорта пассажиров на борту воздушного судна.
- Обслуживание vip-пассажиров.
- Заказ питания и средств обслуживания на борт ВС
- Ведение отчетной документации
- Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна
- Предполетная проверка салона ВС
- Уборка ВС после полета

8 лет 4 месяца

октябрь 2016 — наст. время

Администратор ВИП зала (аэропорт Шереметьево)

В.И.П. - Интернешнл (Обслуживание приоритетных пассажиров), Москва

1) Обслуживание приоритетных пассажиров на стойке ресепшн;
2) Информационное обеспечение;
3) Работа с клиентами держателями карт лояльности;
4) Обслуживание пассажиров за наличный/безналичный расчёт;
5) Предоставление питания в бизнес-зале;
6) Индивидуальное обслуживание;
7) Работа при сбойных ситуациях;
8) Контроль за исполнением предоставляемых услуг в соответствии с договорными отношениями;
9) Бухгалтерская отчётность.

Высшее

2019 г.

Государственный Университет Дубна, Дубна

Факультет: ИСАУ

Специальность: Геоинформационные технологии в принятии решений

Высшее

2016 г.

Государственный Университет Дубна, Дубна

Факультет: Лингвистика

Специальность: Лингвист

80 часов

Дата окончания: август 2018 г.

Школа стюардесс бизнес авиации “Jet Service”

Jet Service, г. Москва

2 года

Дата окончания: август 2016 г.

Диплом о профессиональной переподготовке «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации»

Государственный Университет Дубна, г. Дубна

7 дней

Дата окончания: февраль 2014 г.

Сертификат о прохождении языковой практики в Лондоне

Victoria school of English, г. London