Представитель авиакомпании

1 год 5 месяцев

апрель 2017 — сентябрь 2018

Представитель авиакомпании

UTG aviation services (Хэндлинг), Москва

Контроль обслуживания рейсов авиакомпаний и предупреждение возможных фактов опозданий на рейсы;
Разрешение конфликтов в сбойных ситуациях;
Консультирование пассажиров при возникновении нестандартных вопросов;
Учёт отправки пассажиров и багажа;
Контроль и оформление перевозочной документации;
Взаимодействие и другими подразделениями аэропорта.
Astra, FIP groundstar, meridian, LDCS

1 год 2 месяца

январь 2016 — март 2017

Консультант

Lancôme (Производство и реализация косметических средств), Москва

Консультирование и подбор косметических средств для клиента;
Контроль выкладки товара;
Прямые продажи;
Ведение отчетности.

8 лет 7 месяцев

апрель 2007 — ноябрь 2015

Бортпроводник / старший бортпроводник

ОАО АК Трансаэро (Пассажирские перевозки), Москва

Обеспечение безопасности на борту ВС
Обеспечение высокого уровня сервиса
Взаимодействие с наземными службами
Организация и контроль работы экипажа
Оформление полётной документации
Допуска В737/767/777/747

2 года 6 месяцев

сентябрь 2004 — март 2007

Помощник руководителя

ООО Центр оптимальных технологий (Логистика), Москва

Планирование рабочего дня руководителя;
Организация командировок;
Приём и распределение корреспонденции и звонков;
Документооборот;
Организация жизнеобеспечения офиса;
Ведение отчетности;
Выполнение поручений рукодителя.

Неполное высшее

2009 г.

Российская академия предпринимательства, Москва

Факультет: Экономика и управление

Специальность: Связи с общественностью

4 месяца

Дата окончания: июнь 2007 г.

Бортпроводник ГА

АУЦ АК Трансаэро, г. Москва