Бортпроводник бизнес авиации

6 лет 1 месяц

ноябрь 2018 — наст. время

Бортпроводник бизнес авиации

ООО «АК «Сириус-Аэро» (Бизнес авиация), Москва

-Коммерческие рейсы
-Рейсы с владельцем компании и его семьёй
-Организация кейтеринга
-Обеспечение безопасности на борту

1 год

ноябрь 2017 — ноябрь 2018

Бортпроводник freelancer на ВС Challenger 300

Частный борт (Бизнес авиация), Москва

-полеты с владельцем
-организация кейтеринга
-предполётная Подготовка и послеполётная Уборка ВС

1 год

ноябрь 2017 — ноябрь 2018

Менеджер зала

АО «ВИП Интернешнл» (Перевозки), Москва

- Встреча и размещение гостей с максимальной комфортностью.
- Контроль работы бара, предоставления пассажирам ресторанного обслуживания и комплимента от компании.
- Осуществление контроля для рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин.
- Консультирование клиентов по вопросам предоставления основных и дополнительных услуг в VIP-зале.
- Проведение по заданию руководства маркетинговых исследований, анкетирования, сбора данных для изучения потребностей клиентов.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Контроль хозяйственного обеспечения VIP-зала, модернизации имеющихся в зале материально-технических ценностей.

1 год 5 месяцев

декабрь 2014 — май 2016

Бортпроводник Бизнес-класса

ПАО "Аэрофлот (Авиаперевозки, ГА), Москва

Обеспечение безопасности пассажиров в полете
- Предоставление высокого уровня сервиса
- Подготовка салона самолета к полету
- Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна
- Оказание медицинской помощи пассажирам
- Заполнение полетных документов.

3 года 4 месяца

июнь 2010 — октябрь 2013

Бортпроводник Бизнес класса

ОАО "АК"Трансаэро" (Авиаперевозки, ГА), Москва

• Обслуживание пассажиров класса «Эконом» и «Бизнес» на рейсах авиакомпании
• Обеспечение безопасности пассажиров в полете
• Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна
• Ведение полетной документации

Высшее

2010 г.

Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ, Москва

Факультет: Гражданское право

Специальность: Юриспруденция

1 день

Дата окончания: июнь 2019 г.

Классическая сервировка и столовый этикет

«Sky Academy» совместно с «Jet catering», г. Москва

30 дней

Дата окончания: май 2018 г.

Онлайн курс для бортпроводников бизнес авиации

«Sky Academy», г. Москва

2 недели

ОАО "АК"Трансаэро"

НОУ УЦ "К.Р.Ц", г. Москва

7 дней

«Безупречный сервис», «Сомелье»

ПАО «Аэрофлот», г. Москва