8 лет 9 месяцев февраль 2016 — наст. время |
Агент по продаже авиабилетов ООО С7(Сибирь) (Пассажирские авиаперевозки), Аэропорт Домодедово Выписка, обмен, возврат авиабилетов.Работа в системе Габриэль, Амадеус, Smart Ticketing. |
2 года 6 месяцев апрель 2013 — октябрь 2015 |
Агент по бронированию и продажам авиабилетов ОАО АК ТРАНСАЭРО (Авиаперевозки), Москва Бронирование и продажа авиабилетов в системе Gabriel, Crane, работа с пассажирами, оформление возвратов, переоформление билетов. Обслуживание частолетающих пассажир в рамках специальной программы, ведение кассовой книги, инкассация. |
10 месяцев июнь 2012 — апрель 2013 |
Специалист проверки и ввода информацими ОАО АК ТРАНСАЭРО (Авиаперевозки), Москва Первичная документация( проверка выставления счетов), работа в Azia Next, взаимодействие с контрагентами, с представительствами, написание претензий.Работа с большими объемами бумажной документации. |
2 года 8 месяцев июль 2009 — март 2012 |
Специалист службы управления ресурсами регистрации, обработка электронных билетов ОАО АК ТРАНСАЭРО (Авиаперевозки), Москва Контроль над полетами статусов электронных билетов, проверка закрытия рейсов, взаимодействия с представительствами, пользователь Liason, Gabriel, деловая переписка (рус, англ) |
1 год 8 месяцев октябрь 2007 — июнь 2009 |
Агент на линии регистрации ОАО АК ТРАНСАЭРО (Авиаперевозки), Москва Регистрация пассажиров и багажа, проверка бронирования билетов в Gabriel, работа с пассижрами бизнес класса. |
Высшее 2009 г. |
Институт психологии и педагогики, Москва Факультет: Практическая психология Специальность: Психолог |
1 год Дата окончания: декабрь 2012 г. |
Курсы Английского языка ,программа Amadeus GDS Репетитор, г. Москва |
2 мес Дата окончания: ноябрь 2009 г. |
Нейролингвистическое программирование ИПП, г. Москва |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Уверенный пользователь ПК (MSoffice, Internet, 1C (выставление счетов), Microsoft office, Word, Exel, Power Point, Gabriel, Sita DCS, Sitatex, Azia NextД |
Ключевые навыки и достижения:
Деловое общение, грамотная речь, знание английского языка, работа в команде, навыки межличностного общения.
Ваши хобби, увлечения:
Спорт, музыка, литература, книги
Прочие сведения о себе, комментарии:
Обладаю высокой работоспособностью, самоорганизация, заинтересованность в освоении нового, готова влиться в ряды профессионалов.Активная жизненная позиция, ответственность.Навыки деловой переписки и делового общения.