Бортпроводник Бизнес Авиации

8 месяцев

декабрь 2018 — август 2019

VIP Flight Attendant

Astonjet (Пассажирские перевозки), Paris

• Работа на частном самолете (Cessna Citation Latitude)
• Подготовка рейса с FBO
• Подготовка салона ВС к полету и поддержание идеального порядка на борту ВС в течение полета
• Подготовка меню для VIP пассажиров и их презентация перед подачей
• Обеспечение сервиса высокого уровня для VIP пассажиров в различных условиях
• Сервис в белых перчатках
• Хорошие знания сомелье
• Послеполетное пополнение стока
• Оказание первой медицинской помощи, умение пользоваться АСО

3 месяца

декабрь 2017 — март 2018

VIP Flight Attendant

Global Jet Concept (Пассажирские перевозки), Geneva/Luxemburg

• Работа на частном самолете (Global 5000)
• Подготовка рейса с FBO
• Подготовка салона ВС к полету и поддержание идеального порядка на борту ВС в течение полета
• Подготовка меню для VIP пассажиров и их презентация перед подачей
• Обеспечение сервиса высокого уровня для VIP пассажиров в различных условиях
• Сервис в белых перчатках
• Хорошие знания сомелье
• Послеполетное пополнение стока
• Оказание первой медицинской помощи, умение пользоваться АСО
• Способность приспосабливаться к различным обстоятельствам
• Способность оценить обстановку и работать спокойно в стрессовых ситуациях
• Умение работать как в экипаже, так и соло
• Чувство такта и добросовестное выполнение своих обязанностей

6 лет 11 месяцев

октябрь 2010 — сентябрь 2017

Бортпроводник/Старший бортпроводник

Aeroflot Russian Airlines (Пассажирские перевозки), Moscow

(Аirbus 319/320/321, А 330 (200/300), Boeing 767, Ил 96)
• Проведение предполётного брифинга с кабинным и летным экипажем перед каждым рейсом
• Подготовка ВС к рейсу (проверка исправности аудио и видео систем салона ВС, проверка исправности кухонного оборудования, наличие и исправность АСО, экипировка…)
• Проверка наличия необходимого количества питания, в соответствии с меню на данном рейсе
• Встреча и размещение пассажиров и в том числе VIP пассажиров на борту ВС
• Обслуживание пассажиров Business класса, в соответствии со стандартами авиакомпании
• Ответственная за безопасность и комфорт пассажиров на борту лайнера в течение всего полёта
• Ответственная за документацию на рейсе (logbook, генеральная декларация, международные формуляры для пассажиров, таможенные документы, duty frее)
• Ежесекундная готовность в случае возникновения внештатной ситуации на борту (

7 месяцев

октябрь 2009 — май 2010

Координатор кулинарных мероприятий

Swissôtel Krasnye Holmy 5* (Переводы рус/фр/рус), Moscow

• Организация и координирование гастрономических недель с известными французскими шеф - поварами (обладателями звезд Мишлен)
• Перевод и редактирование меню
• Синхронный перевод для прессы и во время работы с шеф–поварами на кухне и в зале ресторана с гостями

4 года 6 месяцев

апрель 2005 — октябрь 2009

Сопровождающая/переводчик

Круизное агенство « Rivages du Monde » (Туризм), Moscow

• Ответственная за VIP клиентов на речных круизах между Москвой и Санкт-Петербургом
• Ответственная за организацию туристических визитов и анимацию на борту круизного лайнера
• Выполнение синхронных перевод во время туристических визитов по историческим местам

Высшее

2003 г.

РГПУ, Ростов на Дону

Факультет: Иностранные языки

Специальность: Преподаватель французского языка

Май

Дата окончания: май 2019 г.

EASA ССА Traning course

FLYpeople, г. London

Ноябрь

Дата окончания: ноябрь 2017 г.

Training course for VIP FAs

Global Jet Geneva/Luxemburg training centers, г. Geneva/Luxemburg

Июль-август

Дата окончания: август 2016 г.

VIP Cabin Crew Training

Business Aviation School, г. Paris

Июль-сентябрь

Дата окончания: сентябрь 2010 г.

Первоначальная подготовка бортпроводников

Школа бортпровадников при Аэрофлоте, г. Москва