Бортпроводник бизнес авиации

4 месяца

июль 2015 — ноябрь 2015

Стюардесса на частной яхте

M/y Rahil (Яхта), Сочи

Стюардесса на яхте:

1. Навыки Silver Service.
2. Сервировка напитков.
3. Hauskeeping.
4. Слаженная работа в команде.
5. Знание основных норм безопасности.
6. Стресса устойчивость.
7. Хорошее здоровье.
8. Коммуникационные навыки, такт.
9. Создание уютной атмосферы.
10. Поддержка салона в чистоте, всегда должно быть все как новое.
11. Умение работы в прачечной зоне.
12. Выполнение работы быстро и качественно.
13. Опрятный внешний вид.

11 лет 4 месяца

декабрь 2013 — наст. время

Стюардесса Бизнес авиации

Работа фрилансом (Бизнес авиация), Москва

Стюардесса на бизнес джете
Опыт работы:
«Avcon Jet», (http: //www.avconjet.at/) Challenger 850.
«Luxeaviation» (http: //www.flyluxeaviation.com/), Bombardier Global Express XRS
«ExecuJet» (http: //www.execujet.com/en/index.aspx), Falcon 7X
«D C aviation» (http: //www.dc-aviation.com/), Bombardier Global 5000.

1. Коммуникационные навыки, такт.
2. Создание уютной атмосферы.
3. Поддержка салона в чистоте, всегда должно быть все как новое.
4. Сервировка на высшем уровне.
5. Знание этикета и подачи блюд.
6. Сервировка напитков.
7. Знание АСО.
8. Стресса устойчивость.
9. Умение работы в команде (пилоты, компания на которую работаешь)
10. Взаимодействие с наземными службами такими как Handling.
11. Заказ питания (Catering).
12. Опрятный внешний вид.

9 месяцев

сентябрь 2012 — июнь 2013

Продавец-консультант ювелирных изделий премиум класса

Гостиный двор (Розничная торговля), Челябинск

1. Работа с ювелирными марками класса люкс, такими как: Chopard, CarreraYcarrera, Mikimoto, Damiani, Madjerit, Pasquale Bruni, Piajet и т д.
2. Прохождение многочисленных тренингов по повышении квалификации.
3. Стресса устойчивость.
4.Опрятный внешний вид.
5. Работа в коллективе.
6. Психология успешного человека.
7. Умение преподнести товар.

3 месяца

июль 2011 — октябрь 2011

Официант, Хостесс

Auila Rithymna Beach, Греция, остров Крит, Ретимно

1. Сервировка стола и напитков.
2. Слаженная работа.
3. Стресса устойчивость.
4. Коммуникабельность.
5. Обслуживание в главном ресторане.
6. Опрятный внешний вид.
7. Опыт в общении на иностранных языках.

Высшее

2015 г.

Русско-Британский институт управления, Челябинск

Факультет: Международного сервиса и туризма

Специальность: Менеджмент

Среднее специальное

2011 г.

Русско-Британский институт управления, Челябинск, Челябинск

Факультет: Международного сервиса и туризма

Специальность: Менеджмент в ресторанном и гостиничном бизнесе

2 дня

Дата окончания: июнь 2014 г.

Профессиональный имидж и корпоративный этикет

Teamline, г. Москва

Дата окончания: июнь 2014 г.

Тренинг по психологии « Навыки эффективного и результативного общение с людьми высокого социального статуса», осанка, поведение, речь. Практика

Teamline, г. Москва

День

Дата окончания: май 2014 г.

Тренинг по использованию АСО

Teamline, г. Москва

2 дня

Дата окончания: январь 2014 г.

Курс Сомелье. Практика

Teamline, г. Москва

2 дня

Дата окончания: декабрь 2013 г.

Silver Service. Высокая кухня. Культура подачи блюд. Сервировка. Практика

Teamline, г. Москва

Неделя

Дата окончания: октябрь 2013 г.

Customer Service Excellence

Nicejet, г. Cannes