Resume №11116 Updated 31 May 2023
By agreement
Full time
Moscow (ready to move)

Female, 29 years

Height: 171 см

Weight: 55 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

5 years

May 2021 — now

Бортпроводник бизнес класса

ООО АЗУР ЭЙР (Авиация), Москва

-Организация и обеспечение комфортной, безопасной перевозки VIP пассажиров;
-Менеджмент и эффективная работа в команде;
-Взаимодействие со смежными службами;
-Заказ питания, закупка необходимых товаров;
-Предоставление сервисных услуг;
-Поддержание чистоты в салоне ВС.


2 years

May 2019 — May 2021

Бортпроводник

ПАО Аэрофлот (Гражданская авиация), Москва

Предполётная подготовка воздушного судна.
Обеспечение безопасности пассажиров на борту самолета. Предоставления комплекса сервисных услуг на борту.
Обслуживание пассажиров и создание комфортных условий во время перелета.
Создание атмосферы гостеприимства и поддержание высокого уровня сервиса.
Контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета.
Контроль состояния бортового аварийного-спасательного оборудования.
Взаимодействие с наземными службами.


2 years 10 months

February 2016 — December 2018

Финансовый консультант

АО Альфа банк (Банки), Москва

Обслуживание физических лиц, предоставление полного спектра банковских услуг, ведение отчётной документации


Education

Higher

2019 г.

ГОУ ВО МО Государственный Гуманитарно-технологический Университет, Московская область, город Орехово-Зуево

Faculty Экономический

Specialization Экономист


Courses and trainings

10 дней

End date: August 2022

Спецификация работы бортпроводником в бизнес классе: этикет, сервировка и оформление блюд, основы профессии сомелье и бармена , профессиональный английский, психология

ООО Azur Air, г. Москва


1 день

End date: February 2022

Технология работы на борту бизнес-джета

Skyacademy, г. Москва


1 день

End date: February 2022

Технология заказа питания в бизнес-авиации

Skyacademy, г. Москва


7 дней

End date: September 2021

Бортпроводник бизнес класса( этикет, столовый этикет ,профессиональный английский язык, эмоциональный сервис, психология работы с VIP-персонами)

ООО Азур Эйр, г. Москва


2 месяца

End date: August 2020

Бортпроводник бизнес-авиации

Skyacademy, г. Москва


End date: August 2020

Этикет, сервировка и украшение блюд

Skyacademy, г. Москва


3 года

End date: May 2015

Английский язык

Lingvo, г. Павловский Посад



Visas:

Шенгенская виза - до 10.2022 Американская виза B1/B2- до 2024; C1/D- до 2023


Knowledge of foreign
languages:

English (Fluent)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2018 г.)


 Key skills and achievements:

• Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками.
• Опыт делового общения, знание основ этикета.
• Знание правил перевозки пассажиров, багажа и грузов; правил эксплуатации
бортового оборудования.
• Профессионализм в любой сложности лётной работы.
• Умение держать в зоне внимания сразу несколько объектов, обобщать и анализировать информацию.
• Опыт управления конфликтами и принятие решений в сложных нестандартных ситуациях.


 Your hobbies:

Спорт, изучение иностранных языков, путешествия, литература.


 Other information about yourself, comments:

Имею активную жизненную позицию, легко обучаюсь, постоянно работаю над собой. В общении с пассажирами проявляю отзывчивость и вежливость, эмоционально устойчива, умею избегать конфликтных ситуаций.


В наличии следующие документы:
Свидетельство бортпроводника
Медицинская книжка
Свидетельство ВЛЭК
ID карта

Допуски на самолёты: Boeing 737 / 777, Airbus 319 / 320 / 321


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 22 years
By agreement
female, стаж more than 10 years
By agreement
female, стаж more than 12 years

3,261 more similar resumes

Other CVs by business fields