Cabin hostess, vip flight attendant, стюардесса бизнес-авиации, бортпроводник чартерных рейсов

1 month

April 2021 — May 2021

Administration

Subrosa (Beauty industry), Moscow

Ответы на телефонные звонки клиентов
Ведение записей в программе Universe
Консультации по услугам салона красоты
Продажа продукции
Обеспечение премиального сервиса VIP клиентам салона
Чай/кофе в течение процедуры, заказ еды из кафе для клиентов салона, сервировка
Поддержание чистоты салона, мерчандайзинг продукции на полке ритейл
Коммуникации с другими администраторами
Заказ продуктов и офисных расходников
Ведение документации
Работа с кассовым аппаратом и наличностью
Ведение деловой переписки

1 year 7 months

July 2019 — February 2021

Бортпроводник

ПАО Аэрофлот - Российские Авиалинии (Бортпроводник), Москва

Обеспечение безопасности полетов
Сервис для пассажиров
Клининг
Медицина
Заполнение документации

Secondary special education

2020 г.

Jet Service, Москва

Faculty Очный курс

Specialization Стюардесса бизнес авиации

Secondary special education

2020 г.

Онлайн-курс, Москва

Faculty Радислав Гандапас

Specialization Эмоциональный интеллект и конфликтология

Secondary special education

2019 г.

Австрийская Высшая Школа Этикета, Москва

Faculty Базовый онлайн-курс по этикету

Higher

2013 г.

Карагандинский Государственный Технический Университет, Караганда

Faculty Организация производства

Specialization Маркетинг услуг