Resume №12401 Updated 11 July 2021

  Another 8 photos available to registered employers

By agreement
Moscow (ready to move)

Female, 30 years

Height: 180 см

Weight: 59 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

1 year 4 months

July 2019 — November 2020

Старший бортпроводник экипажа

Группа авиакомпаний Аэрофлот, ООО "Авиакомпания "Победа" (Гражданская авиация), Москва

• Создание атмосферы гостеприимства и комфорта для пассажиров - от 400 до 800 человек в день на рейсах;
• Предполетная подготовка ВС. Встреча пассажиров на борту.
• Решение сложных и нестандартных ситуаций;
• Руководство и организация работы бортпроводников в количестве 3-х человек;
• Ведение информационной работы на борту ВС;
• Предоставление комплекса сервисных услуг;
• Взаимодействие с летным, кабинным экипажем, наземными службами;
• Контроль состояния бортового АСО;
• Оказание первой медицинской помощи.

Достижения:

• Мой средний рейтинг по отзывам клиентов - 4.9/5. что на 0.3 выше, чем целевая оценка, что повлияло на имидж и привлекательность компании для клиентов.
• Не имела листов нетрудоспособности и дисциплинарных взысканий в течение 2.5 лет работы, что сэкономило силы сотрудников планирования на организацию рейсов.

Наличие документов:
• Заграничный паспорт, срок действия до 27.03.2022
• Заграничный паспорт, срок действия до 14.12.2030
• Действующее свидетельство БП, справка ВЛЭК, мед. книжка, ID карта.

• Типы самолетов: Boeing 737 – 800 (NG).
Общий налет- 1804 часа.


11 months

August 2018 — July 2019

Бортпроводник

Группа авиакомпаний Аэрофлот, ООО "Авиакомпания "Победа" (Гражданская авиация), Москва


Education

Higher

2018 г.

Санкт-Петербургский Горный университет, Санкт-Петербург

Faculty Строительный

Specialization Горный инженер (маркшейдер)


Courses and trainings

3 месяца

End date: July 2021

Онлайн-курс "Ювелир личного бренда"

"Академия Благородных людей" Анастасии Переваловой, г. Москва


End date: July 2021

Перевозка опасных грузов воздушным транспортом , Аварийно-спасательная подготовка членов экипажей на ВС Boeing 737 NG

АУЦ Авиакомпании "Победа", г. Москва


2 месяца

End date: March 2021

Курс "Начинающий кондитер"

Онлайн-школа для кондитеров Pauline School, г. Москва


End date: February 2021

Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации

Школа бизнес - авиации "Sky Academy", г. Москва


End date: October 2020

«Вкусные низкокалорийные десерты», «Любимый вкус детства»

Онлайн-школа диетических десертов Tasha`s cake school, г. Москва


End date: July 2020

Онлайн – курс «Речевые технологии»

Школа коммуникации Натальи Козелковой, г. Москва


16 часов

End date: October 2019

Курсы первой помощи

Российский Красный Крест, г. Москва



Visas:

Шенген, однократный въезд, срок действия: 17.05.2021 - 08.06.2021


Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)

Russian (Fluent)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2014 г.)


 Key skills and achievements:

-Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками;
-Умею дарить положительные эмоции, находить индивидуальный подход к разным людям;
-Обладаю базовыми навыками в области столового и делового этикета;
-Навыки эффективного планирования и тайм-менеджмент;
-Знание аварийно-спасательных процедур согласно типу ВС;
-Опыт разрешения конфликтов и принятия решений в сложных нестандартных ситуациях.


 Your hobbies:

-Занятия танцами, фитнесом, плаваньем;
-Приготовление и декор тортов и десертов;
-Правильное питание;
-Психология межличностных отношений;
-Тайм-менеджмент.


 Other information about yourself, comments:

Личные качества:

Обладаю высоким уровнем самоорганизации, ответственности и дисциплинированности –закончила школу и университет с отличием, повысила уровень английского языка до Upper-Intermediate в кратчайшие сроки, за время работы в авиакомпании не имела дисциплинарных взысканий.

Стремлюсь к тому, чтобы выполнять работу на высоком уровне, поэтому всегда освежаю уже имеющиеся знания и ищу возможности, чтобы получить новые.

Я очень отзывчивый человек, всегда готова прийти на помощь. Средний рейтинг по отзывам клиентов авиакомпании «Победа» - 4, 9/5.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 22 years
By agreement
female, стаж more than 10 years
By agreement
female, стаж more than 12 years

3,260 more similar resumes

Other CVs by business fields