Resume №1400 Updated 4 March 2016
By agreement
Moscow

Female, 38 years

Height: 176 см

Weight: 66 кг

Citizenship: Russia


Work experience

15 years 10 months

July 2010 — now

Старший бортпроводник

ПАО Аэрофлот (Авиаперевозки), Москва

1. Обеспечение безопасности на борту
2. Ведение полетной документации
3. Распределение обязанностей
4. Контроль выполнения обязанностей
5. Высокий сервис на борту


2 years 7 months

November 2007 — June 2010

Бортпроводник

АК Трансаэро (Авиаперевозки), Москва

1. Обеспечение безопасности на борту
2. Сервис на борту


2 years

October 2005 — October 2007

Менеджер

ЗАО "УБТ-Уралвагонзавод" (Производство), Нижний Тагил


Education

Higher

2016 г.

ФГБОУ ВПО Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва

Faculty Государственное и муниципальное управление

Specialization Государственный служащий


Secondary special education

2005 г.

Нижнетагильский торгово-экономический техникум (диплом с отличием), Нижний Тагил

Specialization Бухгалтер - экономист


Courses and trainings

3 месяца

End date: September 2011

Сертификат: Школа стюардесс бизнес-авиации “Джет-сервис”, 2011

“Джет-сервис”, г. Москва


3 месяца

End date: November 2010

Курсы практической психологии, 2010 Курсы оказания первой медицинской помощи,

НОУ СПО «Уральский колледж промышленного сервиса», г. Нижний Тагил



Visas:

в процессе оформления


Knowledge of foreign
languages:

English (Medium)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2006 г.)


 Key skills and achievements:

Опыт: руководящей работы, уверенное владение ПК: 1С: предприятие, 1С: бухгалтерия, ведение отчётности, заключение договоров, ведение клиентской базы, формирование оптимальных заявок.

Умения: вести переговоры, личностного и делового общения, обучать других, принимать решения, оказание первой медицинской помощи и др.
Владею: сервис HIGHT CLASS, технология работы на бизнес-джете; заказ питания, высокая кухня, искусство ресторанного сервиса; психология обслуживания VIP пассажиров в бизнес-авиации; этикет и протокол; специализированный английский язык; корпоративный имидж и стиль стюардессы бизнес-авиации; базовый курс Сомелье; чайный Сомелье; современный дизайн и флористика в оформлении, в том числе в салоне самолёта и др.


 Your hobbies:

Чтение
Спорт
Политика


 Other information about yourself, comments:

Умение контактировать с людьми, регулярно учусь и повышаю квалификацию, умею стратегически мыслить, обладаю хорошими организаторскими способностями, тактичность, исполнительность, трудолюбие, ответственность и др.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 22 years
By agreement
female, стаж more than 10 years
By agreement
female, стаж more than 12 years

3,261 more similar resumes

Other CVs by business fields